Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Termos Kapaklarında Küflenme Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Sorunu

Termos Kapaklarında Küflenme Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Sorunu
profile
20 Eylül 2025 22:16
524

Baby Plus yemek termosunu ve küçük boy termos kaplarını geçen sene İstanbul Marmara Forum Ebebek mağazasından aldım. Ürünleri sürekli elde yıkamama rağmen, büyük termosun kapağının içi vakumla su doldu ve asla çıkarılamıyor. Kapağın içi muhtemelen küf oldu. Aynı şekilde küçük boy termos kaplarının içi de küflendi. Bu sorun ürünleri aldığım ilk günden beri devam ediyor ve her kullanımda karşılaşıyorum.

Sorunu Ebebek müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak sistem değişikliği nedeniyle fatura bilgilerime ulaşamadıklarını, bulunca bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. Dört gün sonra tekrar aradım, yine bakacaklarını ve mail göndereceklerini belirttiler. Şu an üzerinden bir hafta geçti, hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ürünlerin elde yıkanmasına rağmen bu şekilde küflenmesi ve kapağın içinin suyla dolması kesinlikle normal değil. Yeni bir kapak gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Termos, İlgisiz Hizmet Ve Çözülmeyen Mağduriyet!

profile
12 Eylül 2025 10:57
545
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Matara Kapağı Sorunu Ve Uzayan Çözüm Süreci

profile
Büşra
25 Ekim 2025 22:32
269

profile
02 Mayıs 2024 13:01
2.351
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri