to read complaints and reviews, or file yours.Nuna Next Bebek Arabasında Tekrarlanan Tente Arızası Nedeniyle Değişim Talebi
E-bebek’ten 28.12.2024 tarihinde Nuna Triv Next bebek arabası satın aldım. Ürünü aldığımda tentesinde problem vardı, bu nedenle mağaza aracılığıyla servise gönderdim ancak yapılmadan geri geldi. O dönemde yaşadığım sağlık problemleri nedeniyle hemen tekrar ilgilenemedim.
Daha sonra ikinci kez servise gönderdiğimde de ürün yine tente sorunu giderilmeden tarafıma teslim edildi. Son olarak, 40407057 numaralı satış sonrası servis formu ile üçüncü kez servise gönderiyorum ve artık tamir veya tadilatla uğraşmak istemiyorum. Küçük bir bebeğim olduğu için sürekli mağazaya gidip gelmem mümkün olmuyor ve bu süreçte gerçekten mağdur edildim.
Üründe ilk günden beri devam eden tente arızasının iki kez servise gitmesine rağmen çözülememesi nedeniyle, Nuna Triv Next bebek arabamın ayıpsız yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Merhaba, olumlu olarak dönüş yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Bilgilerinize
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
