to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Forum İstanbul şubesinden tarafıma bir arkadaşım tarafından fatura karşılığında alınan hediye çeki daha önce başkası tarafından kullanılmış ve bitirilmiş bir kart olarak teslim edilmiştir. Açtığım talepler sonuçsuz kalmış ve paranın karşılığı olan çeki kullanamamış bulunmaktayım.
Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetleri ile konuşmama rağmen bugün (20.11.2025) itibarıyla hala bir dönüş alamadım. Ebebek süreci sürüncemede bırakarak mağduriyet yaratmaktadır.
13.10.2025 tarihinden bu yana, Ebebek Gaziantep Premall AVM mağazasına, İstanbul Forum mağazasından faturalı olarak alınan Kraft marka elektronik beşiği iade etmek istiyoruz. Ürün hediye olarak geldi, tamamen kullanılmamış durumda ve kendi kutusu ile ambalajı eksiksiz şekilde duruyor. Ayrıca ürünün ...
Mayıs ayında Ebebek’ten 1000 TL tutarında hediye çeki aldım ve numarama tanımlandı. 17 Ağustos 2025 tarihinde arkadaşım, Kocaeli’deki Ebebek mağazasında bu çeki kullanmak istedi ancak numaramı girmelerine rağmen çek kullanılamadı. Arkadaşım beni arayarak “Sen mi aldın, numarana tanımlı çıkmıyor” diy...
24/09/2023 tarihinde e bebekten yaptığım 3 adet alışverişten 3'er adet 200 TL değerinde kazanmış olduğum hediye çekleri kullanım tarihi geldiğinde 1'inin aktif, diğer ikisinin pasif olduğunu Bayrampaşa Forum mağazada yapmış olduğum alışverişin kasada ödeme yaptığın esnada öğrendim. Mağaza personelin...
E-bebek mağazasından hediye kartı aldım, parasını ödememe rağmen kartı kullanamadım ve kartın boş olduğu söylendi. Defalarca uğraşmamıza rağmen sorun çözülmedi, paramı da geri alamıyorum. Tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum. Faturam ve tüm belgelerim mevcut. Mağazayı aradığımda geri dönüş yapı...
Forum İstanbul mağazasından 07.03 tarihinde almış olduğum hediye çekini, maalesef hediye verdiğim kişi 3 ayrı mağazaya gitmesine rağmen kullanamıyor. İlk gidişinde, SMS ile alan kişiye şifre gidiyor, sistemde telefon yok denildi. İkinci gidişinde yine işlem yapılamadı; sadakat merkezini aradık, bize...
Yorumlar