Kastamall Kastamonu Ebebek Mağazası Yetkili Personel Davranışı

Neslihan · 2023-11-04T22:49:08+03:00

Kastamonu kastamall AVM ebebek mağazasında bir ürün iade etmek isterken yanında alınan ürünlerin de yanında getirilmesi gerektiği söylendi. Orada beni mağdur etmeyip olanak sunması gerekirken yetkili o*** k*** bey bana yardımcı olmadı. Ve tavrı hiç hoş değildi benlik bir durum değil deyip geri gönderdi. Bu durumu ebebek mağazasında bir personele yakıştıramadım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Neslihan

ebebek

4 Kasım 2023 22:49664

ebebek

12 Ağustos 17:48 (Şikayetten 33 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Değişim Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Müşteri Mağdur Ediliyor

Cihat

ebebek

5 Kasım 2025 12:38610

Ebebek Kastamonu şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Bebeğime hediye olarak alınan bir... elbise, küçük geldiği için hiç kullanılmadan, etiketi ve poşetiyle birlikte mağazaya götürdüm. Değişim kartım da yanımdaydı. Mağaza personeli müdürünü çağırdı ve başta bana değişi...

Ebebek Mağazasında İade İşleminde Zorluk Ve Personel İlgisizliği

Neşet

ebebek

18 Ağustos 2025 16:22698

17 Ağustos Pazar günü saat 21.00’de Antalya Havaalanı karşısındaki Mall of Antalya yanındaki Ebebek mağazasına, etiketle...ri üzerinde olan ve hediye olarak gelen 3 adet elbiseyi iade etmek için gittim. Amacım, bu ürünleri iade edip yerine bebeğime uygun başka ürünler almaktı. Ancak kasiyer, işlemi sad...

Ebebek Mağazasında Yetersiz İlgi Ve Personel Eksikliği Nedeniyle Değişim Yapılamadı

Fatma

ebebek

16 Mayıs 2025 00:351.236

15 Mayıs akşamı saat 21.30 gibi Antalya/kırcami Ebebek mağazasına gittim. Değişim yapmam gereken kıyafetler vardı. Kıyaf...et seçtikten sonra kasaya gittim. O sırada başka bir müşteri bir ürün almış ve onu geri iade için çalışan bir arkadaş ile konuşuyordu. Bu esnada mağazada toplam 5 kişi vardı. 2 kiş...

Ebebek Novamall Mağazasında Yetersiz Hizmet Ve Personel Davranışları

Davut

ebebek

8 Eylül 2025 14:44871

08/09/2025 tarihinde Manavgat Novamall AVM içindeki Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Ürünlerimizi hediye paketi ola...rak almak istediğimizde, kasadaki personel hediye paketini kendimizin yapması gerektiğini, mağaza olarak bu hizmeti sunamayacaklarını belirtti. Bu duruma şaşırıp neden alışveriş ya...

Kastamall AVM'de İlgisiz Satış Deneyimi

Deniz

ebebek

1 Kasım 2024 22:52439

Merhaba, Kastamonu merkez Kastamall AVM Ebebek mağazanızda çalışmakta olan kısa saçlı, hafif toplu satış danışmanı, kasa...da işlem alırken son derece ilgisizdi. Ürünleri kasadan karışık şekilde okutup, aynı alanda tutarak poşetleme dahi yapmadan 'işleminiz bitmiştir' diyerek bırakmıştır. Aynı zamanda,...