to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek internet mağazasından 12/07/2024 fatura tarihli joie spin 360 oto koltuğu satın aldım. Ürünü yaklaşık olarak 4 ay sorunsuz kullandım. Sonradan ürün bozuk ve tümsekli yollara girince aşırı derecede sallanmaya başladı. Kızım içinde otururken seyahat halinde bozuk bir yola girince sarsıntıdan dolayı korkarak uyanmaya başladı. Ama öncesinde böyle aşırı bir sallanma problemi yoktu. Ürünü 11/12/2024 tarihinde incelenmesi için Antalya havaalanı yolunda bulunan ebebek mağazasına teslim ettim. Onlarda inceleme merkezine gönderdi. İki hafta sonunda inceleme birimi üründe herhangi bir problem olmadığını gerekli bakımların yapıldığını ve sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu öne sürerek geri gönderdiler. Kullanmak zorunda olduğum için tekrar araca ürünü taktım ama aynı problem devam ediyor. Çocuğumu taşırken güvende olduğunu düşünmüyorum. Bu yüzden firmadan şikayetçiyim. Buradan çözüm bulamamam halinde Tüketici Hakları'na baş vurarak hakkımı arayacağım.
Ebebek mağazası online uygulaması üzerinden aldığımız Joie Spin 360 oto koltuğu çok sallandığı için iade etmek istedik. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bizim kargo şirketine götürmemiz gerektiğini belirtti. Online alındığı için mağazaya iade edilemiyormuş. Kocaman ürünü tekrar geri paketleyip üç...
08.11.2024 tarihinde Bursa/Nilüfer'de bulunan Ebebek Zeno Center şubesinden 8.999,40 liraya Joie i-Spin 360 çocuk oto koltuğu aldım. Mağazada ellerinde stok olmadığı için ödemeyi yaptım, ürünü ise depolarından adresime kargo ile göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 10 gün sonra ürün elime ulaştı. O...
Ebebek'ten almış olduğumuz Baby Plus I-Size X8 360 derece dönebilen oto koltuğumuzun kilit kısmındaki kapağı kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için teknik servis hizmet süresini de göz önünde bulundurarak bayramda mağdur olmamak adına 6 Mart 2024'te Kaynarca mağazasına götürdük. Teknik servis için ...
İnternetten sipariş verdiğim Joie Bold R marka oto koltuğu aracımıza ilk taktığımızdan beri sağa sola zangır zangır sallanıyordu. Biz mi yanlış gözlemliyoruz diye emin olamadık, bir süre bekledik. Fakat daha sonra farklı oto koltuklarla karşılaştırdığımızda bu şekilde sallanmasının ve araba hareket ...
İlgili mağazadan 17.02.2024 tarihinde bebek koltuğu aldım. 29.02.2024 tarihinde teslim aldım. Koltuk sadece bozuk yollarda değil bütün yollarda inanılmaz bir ses yapıyor. Buna istinaden 08.03.2024 tarihinde iade için sisteme girdim. 29.02.2024 tarihinde teslim aldığım ürünün iade sürecinin geçtiğini...
Yorumlar