to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Ücreti 1,5 Aydır Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
18 Nisan'da iki tane bebek bezi satın aldım, almaz olaydım. Bezlerin fiyatı diğer sitelere göre pahalı geldiği için iade etmek istedim. 1,5 aydır iade ücretinin yatırılmasını bekliyorum. Neredeyse her gün arıyorum. Daha iki gün önce sadece bir bezin ücretini yatırdılar, hâlâ diğer bezin ücretinin yatırılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleri ise tam bir vakit kaybı; hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Satın aldığımda ürün bu kadar hızlı gönderilip de iade ücretinin 1,5 aydır yatırılmaması tam bir fiyasko. Kesinlikle tasvip etmiyorum. Aldığıma pişman oldum.
12 Ağustos 18:06 (Şikayetten 14 ay sonra)
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
