to read complaints and reviews, or file yours.Golden Goat Keçi Sütü Bazlı Mama Bebeğimde Sağlık Sorunlarına Yol Açtı, İade Talep Ediyorum
Golden Goat markasına ait keçi sütü bazlı mamayı Ebebek mağazasından satın aldım. Ürünü bebeğime hazırlayıp her verdiğimde, bebeğimde aşırı kusma, kabızlık ve gaz problemi yaşandı. Bu durum 4 gündür her mama verişimde tekrar etti ve ürünün bozuk olabileceğinden şüpheleniyorum.
Herhangi bir garanti, iade veya değişim süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünle ilgili elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
12 Ağustos 18:10 (Şikayetten 10 ay sonra)
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
