Ebebek'ten Aldığım Ürünün İadesinde Yaşadığım PTT Kargo Ve Değişim Sorunları

Ebebek'ten aldığım bebek ürünümün güvenlik kilidinde problem vardı. Başta değişim için uygulama üzerinden talep oluşturdum. PTT kargoya kod verildi. Bulunduğum yerde PTT kargoya verebilmek için çalıştığım yerden izin aldım. Konumda belirtilen PTT adreslerinin maalesef aktif olmadığını görüp PTT kargonun değiştirilmesini talep ettim. Hatta bir daha sorun çıkmaması adına değişimin iade olarak değiştirilmesini istedim. Bir hafta sonra tekrar PTT kargoya geldiğimde bir sefer kodların olmadığını daha oluşturulmadığını söylediler. Günlerdir bir ürünü iade etmek için savaş veriyorum. Sipariş kodum 5827****89. Bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum. Gerçekten illallah ettim!