Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ebebek Motorola Lux64 Çocuk Kameram Garanti Bittiği İçin Ücretsiz Onarım Reddi

profile
Damla
26 Şubat 17:13
189

Ebebek online mağazadan 02.02.2024 tarihli alışverişimle satın aldığım Motorola Lux64 çocuk kamerası, daha ikinci yılını yeni doldurduğu ayda arızalandı. Ürün bir anda ekran arızasına girdi, renkli ışıklar yanıp sönüyor, ses çıkarıyor ve ardından kapanıyor; yaklaşık bir haftadır hiç kullanamıyorum.

Ebebek, gerek satış öncesi gerekse satış sonrasında önceliğinin her zaman ebeveyn memnuniyeti olduğunu dile getiriyor; buna rağmen garanti süresi sadece 10 gün önce doldu diye hiçbir işlem yapamayacaklarını, yalnızca ücretli teknik servis alabileceğimi söylediler. Bebek güvenliği için kullanılan ve bu kadar kısa sürede arızalanmaması gereken bir ürünün, garanti biter bitmez bozulması sebebiyle yaşadığım mağduriyetin bu şekilde karşılanmasını kabul etmiyorum.

02.02.2024 tarihli AA02024000256299 numaralı faturaya istinaden Motorola Lux64 çocuk kameramın ücretsiz onarılmasını veya ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Markanın ebeveyn memnuniyetine verdiği önemi bu süreçte göstererek, kısa sürede tarafıma yardımcı olmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Bebek Kamerası İade Edilmedi, Kullanılamıyor

profile
Burcu
15 Kasım 2025 20:56
657
arizali-bebek-kamerasi-iade-edilmedi-kullanilamiyor-2.jpg
arizali-bebek-kamerasi-iade-edilmedi-kullanilamiyor-1.jpg

Kısa Sürede Arızalanan Bebek Kamerası İçin İade Talebi Ve Mağduriyet

profile
Leyla
08 Kasım 2025 19:46
879
Kısa Sürede Arızalanan Bebek Kamerası İçin İade Talebi Ve Mağduriyet
kisa-surede-arizalanan-bebek-kamerasi-icin-iade-talebi-ve-magduriyet-1.pdf

profile
02 Mayıs 2025 23:17
1.372
Ebebek'ten Aldığım Ürün Ve Hizmette Yaşadığım Çifte Mağduriyet
Ebebek'ten Aldığım Ürün Ve Hizmette Yaşadığım Çifte Mağduriyet
Ebebek'ten Aldığım Ürün Ve Hizmette Yaşadığım Çifte Mağduriyet

profile
Fatih
26 Nisan 2024 17:16
422
Ebebek Markasının Satış Sonrası Ürününün Arkasında Durmaması...

Garantiye Rağmen Çözülemeyen Hubble Çocuk Kamerası Sorunu

profile
Şule
21 Temmuz 2025 14:59
1.338

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru