Ebebek Mağazasındaki Personelin Tek Poşet Sınırlaması Ve Kaba Tavrı

02.01.2026 tarihinde saat 14.09 civarında Sivas Merkez İva Park AVM Ebebek mağazasında yaptığım alışverişte yaşadığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Üç adet ürün satın aldım ve kasada üç poşet talep ettim. Kasadaki görevli, bana sadece bir poşet verebileceğini, fazlasını veremeyeceğini söyledi. Poşet ücretli bir ürünse, aldığım ürün sayısı kadar poşet alma ve ücretini ödeme hakkım olduğunu belirttim ancak buna rağmen son derece saygısız ve kaba bir üslupla yanıt aldım.

Personelin bu tavrı hem müşteri memnuniyetine hem de mağaza kurumsal kimliğine yakışmamaktadır. Fatura bilgilerim e012026000072327 numaralı faturada yer almaktadır. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve eğitimin verilmesini ve Ebebek tarafından tarafıma özür niteliğinde bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.