Ebebek Kasa Sorunu

Ebebek mağazasına gittim. Bebeğim hasta ve küçük olduğu için arabada bıraktım; oto koltuğuna indirip bindirmek ayrıca zor oluyor. Alacağım ürünü doğrudan aldım ve kasaya geçtim. Dört kişi sıra olarak bekliyordu ve bir tane kasa çalışıyordu. Üç kişi öbek şeklinde aynı ürünlerle ilgileniyordu, diğerleri ise farklı yerlerde çalışıyorlardı. Aklım bir yandan bebeğimdeydi çünkü kriz geçiriyor, ağladığı zaman bayılıyor. İçimden 'Neden başka kasa açılmıyor? ' diye geçirdim. İşlemin uzun sürdüğünü görünce dayanamadım, ürünü ve ücreti kasaya bırakıp arabaya koştum. Bebeğime baktım, ağlıyordu. Eline telefonu verip tekrar hızla kasaya döndüm ancak hala aynı müşteri kasada işlem görüyordu. Sinirlendim çünkü bebeğim arabada ağlıyor ve ben orada sıra bekliyorum. İki kasa boştu ve bir çalışan gelip açabilirdi ama açmıyordu. 'Neden başka kasa açılmıyor? ' diye sordum, ondan sonra biri gelip kasayı açtı. Aldığım ürünü dördüncü kez alıyordum. Aynı gün içinde aldığım ürünler sürekli kayboluyordu. Yolumu uzatıp dördüncü kez ürün almaya gittiğim için gergindim. Kızım arabada ağlıyordu ve ben gergindim. Çalışanlara kızdığım için ayrıca gerilmiştim. Kendime de kızdım; 'Neden böyle yapılıyor, çalışan sayısı mı az? ' diye düşündüm. Siz bir sürü para kazanıyorsunuz, oraya iki veya üç tane daha fazla çalışan koyabilirsiniz. Haftalık 2 milyar alışveriş yapan bir insanım. Bu şekilde devam ederseniz benim gibi çok müşteri kaybedersiniz.














