Ebebek Akülü Çocuk Arabası Teslim Edilmedi Ve İade Süreci Uzuyor

Mehmet

12 Nisan 22:57

Ebebek'in internet sitesinden mağaza teslim seçeneği ile akülü çocuk arabası satın aldık. Aradan 1 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi, kayıp olduğu söylendi. İade talebi oluşturduk; 2 haftadır işleme alındığını söylüyorlar fakat hiçbir şey yapılmadı. Ne ürün verildi ne de paramız. Böyle kurumsal kimlikli bir firmaya yakışmayan davranışlar. Yazık, bundan sonra ne kendim ne tanıdıklarımın Ebebek markasından alışveriş yapmasına izin vermeyeceğim. Duyurabildiğim her yere bu olumsuzluğu duyuracağız. Gerekirse her gün bir mağazanın önüne gidip müşterilerini alışveriş yapmamaları konusunda uyaracağım. Acilen mağduriyetimi giderin.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebebek İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Gökhan

ebebek

25 Ağustos 2025 16:25

720

14 Ağustos’ta Ebebek internet sitesi üzerinden 10999 TL tutarında bir akülü araba siparişi verdim (Sipariş No: 5830279955). Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal etmek istedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürün henüz depodayken iptal talebimi iletmeme rağmen, ürün kargoya verildi ve ...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Almadığım Ürünün Ücretini Ödüyorum

Mehmet

ebebek

24 Kasım 2023 12:10

824

03.02.2023 tarihinde ebebek'ten vermiş olduğum akülü araba siparişi, deprem sebebiyle otomatik olarak iade edilmiş. Daha sonra yaptığım görüşmede, deprem bölgesine kargo gönderimi olmadığı için siparişin gönderilemeyeceğini belirttiler. Ücretin hesabıma yatırılacağını söylediler ancak 9 ay geçmesine...

Ebebek Sipariş Tamamlanmadan Hesaptan Ödeme Alınması Ve Geri Dönüş Yok

Urfan

ebebek

28 Temmuz 2023 23:13

1.060

Ebebek'ten çok sık alışveriş yapıyorum ama son üç alışveriş sonrası hayal kırıklığı yaşadım. İlki, web sitesinden sipariş tamamlanmadan hesaptan ödeme alındı ve hala geri dönüş yapılmadı. Ebebek müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturdum, sadakat merkezini aradım ama asla dönüş yok! İkincisi, ak...

1 Destek

Ebebek'te Akülü Araba Siparişi Mağduriyeti

Serap

ebebek

20 Mart 2025 13:15

1.198

Ebebek internet sitesinden akülü araba aldım 2 hafta oldu. Barkod hatası nedeni ile ürün bana gelmedi. Dün aradılar barkod hatası olmuş ürün depomuzda kargoya verilemedi dediler ancak benim sistemim üzerinde ürün kargoya verildi olarak görünüyordu. Yaklaşık 2 haftadır hatta dağıtıma çıktı bile deni...

Çözüm Üretemeyen Ebebek Firmasi

Fatih

ebebek

20 Mayıs 2023 22:10

353

Ebebek online mağazasından bebek arabası siparişi verdim. 1-3 gün içinde teslim süresi yazıyordu. Fakat 14 gün oldu ve en az 10 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kayıt oluşturduk, hızlı şekilde çözüm sağlanacaktır denildi. Fakat hiçbir şekilde çözüm bulunmuyorum. Para iadesi yapılmıyor...