to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat Novada AVM içindeki E-bebek mağazasına bugün 3 tekerlekli çocuk bisikleti almak için gittik. Ancak mağazada bu ürünlerden hiçbirinin müşteriye gösterilebilecek şekilde numune olarak açılmadığını, sadece kutulu olarak bulunduğunu öğrendik.
Ürünü yakından görmek, kalitesini ve sağlamlığını kontrol etmek istediğimizde mağaza çalışanları son derece baştan savma bir şekilde “açılmıyor, yasak” diyerek bizi geçiştirdiler ve herhangi bir alternatif sunmadılar. Ne ürün hakkında detaylı bilgi verildi ne de başka bir çözüm üretilmeye çalışıldı.
Çocuk için alacağımız bir ürünü görmeden, denemeden almak istemediğimiz için mağazadan memnuniyetsiz bir şekilde ayrıldık. E-bebek gibi büyük bir markanın mağazasında hem teşhir ürününün olmaması hem de personelin bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Mağazadaki ürünlerin en azından bir adet numunesinin müşteriye gösterilebilir şekilde açılması ve personelin müşteriyle ilgilenme konusunda daha özenli olması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
24 Nisan 2025 tarihinde Konya Kule Site E-Bebek şubesine giderek bebeğim için Baby Plus Panda marka bisiklet almak istedim. Bisikleti kurulu halde görmek, sürüşünün rahatlığını ve özelliklerini incelemek istediğimi söylediğimde ürünü kutudan çıkarmadıklarını, denetmediklerini belirttiler. Ürünü dene...
E-bebek'ten aldığım ürünü göndermiyorlar. Ürünün ücretini aldılar ama sorun olduğunu söylüyorlar. Benim ürünümü göndermiyorlar. Arıyorum, net bir açıklama yapmıyorlar. 'Neden aldınız o zaman?' diyorum. Paramı aldılar. Üç tekerlekli çocuk bisikleti siparişim üzerinden on gün geçti. Firmanın ihtiyacı ...
Ebebek.com üzerinden çocuğum için bir bisiklet siparişi verdim. Siparişim 10’unda Birgün Kargo.com isimli firmaya verildi. 11’inde kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı; ancak teslim edilmedi. 12’sinde tekrar dağıtıma çıktığı görüldü, yine getirilmedi. Bugün, 13’ü, kargo tekrar sözde dağıtıma...
Ebebek'in internet satışından çocuk bisikleti aldık. Pedal takılan kısmı kırıldı, bisiklet henüz 1 yıllık. Müşteri hizmetleri bizi mağazaya yönlendirdi, mağazada analiz yapılmadan kullanıcı hatası dediler. Oysa sadece çocuk ayağını oraya koyuyor, oturduğu bir kısım değil. Zaten ürün üzerinde 60 aya ...
Yorumlar