Yanıltıcı Araç Durumu Ve Kasko Ücretlerinden Dolayı İade İsteği

03.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Easy GO firması aracılığıyla Opel Corsa marka bir aracı iki günlük kiralama yaptım. Easy GO, Ankara Tren Garı’nda ofisi olmadığını söyleyerek beni Everyday adlı firmaya yönlendirdi. Aracı Everyday firmasından saat 16.37’de teslim aldım, ancak araca bindiğimde iç koltukların çok kötü ve kirli olduğunu, radyosunun eski tip olduğunu ve aracın hiçbir multimedya sistemine sahip olmadığını gördüm. Kiraladığım araca ve ödediğim ücrete kesinlikle denk olmayan, çok düşük segment bir araç verildiğini fark ettim.

Everyday firması orada bana ek olarak kasko paketi sattı. Bu kaskonun bana paket halinde anlatılmasına rağmen, aslında her gün için ayrı ayrı ücretlendirildiğini sonradan anladım. Hem aracın durumu hem de kasko konusunda kendimi yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissettiğim için aracı aldıktan yaklaşık bir saat sonra, saat 17.44’te geri götürüp teslim ettim. Buna rağmen kullanmadığım kasko paketi ve kullanmadığım kiralama süresi için ödediğim ücretleri iade etmeyeceklerini söylediler.

Ben Easy GO, Obilet ve Everyday şirketlerinin yönlendirmeleri ve eksik/yanıltıcı bilgilendirmeleri nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kullanmadığım kasko tutarı olan 2.198 TL’nin ve kullanmadığım kiralama bedeli 3.737 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aracı sadece yaklaşık bir saat kullanmış olmama rağmen, hem Easy GO üzerinden hem de Everyday tarafından bu şekilde mağdur edilmemin kabul edilemez olduğunu, bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istediğimi belirtmek istiyorum.