to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Edilen 1 Günlük Ödeme Süresi Aşıldı
EasyCep üzerinden Huawei G3 3 akıllı saatimi 25 Aralık sabah 10.27’de sattım ve EC25122300014 numaralı satış için 2.481 TL ödemenin en geç 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı mesajla tarafıma iletildi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.
Süreç boyunca hem e‑posta attım hem de telefonla aradım; fakat karşıma sürekli yapay zeka çıktı ve yaşadığım sorunu net bir şekilde ifade etmeme rağmen sadece teknik ekipte problem olduğu, çözüleceği söylenip herhangi bir süre verilmedi. Şu anda sadece ödeme kısmının kaldığı, işlemlerin tamamlandığı ifade edilmesine rağmen ödeme tarafı bir türlü gerçekleşmiyor.
Verilen taahhüt olan “en geç 1 gün içinde ödeme” sözünün yerine getirilmesini ve satışını yaptığım cihaz için 2.481 TL ödemenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Özgün Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
En kısa sure dediğiniz sure nedir sure vermek zorundasınız 1 günde dediniz simdi en kısa sürede dersiniz
Müşteri hizmetleri dönüş yaptı banka hesapları değişmiş size 1 gün içinde ödeme denilmiş 4 gün olmuş hata var dediler ama ödeme günü veremediler tamamen bahane bura ile alim satım yapılmaz
Easy cep firmasının aramasını talep ederim
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya danumaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
74 gün oldu hala ödemem yapılmadı