Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmede Taahhüt Edilen Ödeme Süresi Aşıldı, 20 Gündür Ücretim Yatırılmadı

profile
13 Ağustos 2025 16:40
333

25 Temmuz tarihinde EasyCep’e kapıdan teslim ettiğim iPhone 11 128 GB cihazımın satış işlemini gerçekleştirdim. Sözleşmede “24 saat içinde ödeme yapılacaktır” ifadesi yer almasına rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 8.550 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte EC25071800179 numaralı satış işlemimle ilgili olarak EasyCep müşteri hizmetleriyle 20’den fazla kez görüştüm. Her defasında ödeme ile ilgili bir sorun olduğu, ücretin yatırılacağı ancak kesin bir tarih verilemeyeceği söylendi. Hiçbir ek belge ya da işlem talep edilmedi. Satış ve teslimat tamamen kapıdan teslim şeklinde gerçekleşti ve ilk defa EasyCep’i kullandım.

Sözleşmede açıkça belirtilen ödeme süresinin çok üzerinde bir gecikme yaşanması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve 8.550 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Umut
Umut
16 Ağustos 2025 11:10

Herhangi bir dönüş vs olmadı hala

Umut
Umut
20 Ağustos 2025 11:20

Hala dönüş yok

Umut
Umut
25 Ağustos 2025 14:56

Markadan herhangi bir dönüş ve ödeme hala yok akli olan burayı tercih etmez

Umut
Umut
29 Ağustos 2025 17:09

İlgili kurum telefonları dahi açmıyor hukuki işlemleri başlatıyorum

Umut
Umut
10 Eylül 2025 16:38

Hala ödeyeceklerini söylüyor bir ödeme yok

Umut
Umut
17 Eylül 2025 13:47

17 Eylül herhangi bir gelişme yok

17 Kasım 2025 21:10 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Alpay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alpay
30 Temmuz 2025 20:24
440
"Teşekkürler"
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve İlgisizlik

profile
Yusuf
22 Ağustos 2025 12:47
493
easycep-satisinda-odeme-gecikmesi-ve-ilgisizlik-2.jpg
easycep-satisinda-odeme-gecikmesi-ve-ilgisizlik-1.jpg

EasyCep Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Mustafa
16 Eylül 2025 19:00
590

Satılan Telefonun Ödemesi 8 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İbrahim
09 Ekim 2025 01:28
859
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru