to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep çalışanı evime gelerek iPhone 11 cihazımı teslim aldı ve EC25080994255 numaralı satış işlemini gerçekleştirdik. Satış sırasında ödemenin IBAN hesabıma 1 gün içerisinde yapılacağı taahhüt edildi. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen, 8.250 TL tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
EasyCep’i tercih etme sebebim kurumsal ve güvenilir bir firma olmasıydı. Ancak yaşadığım bu süreçte firmanın ne kadar ilgisiz ve ciddiyetsiz olduğunu gördüm. 22 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “ödemeniz yapılacak” deniyor ama ödeme yapılmıyor. Bu devirde 8.250 TL’lik bir ödemeyi 22 gündür yapamayan bir “kurumsal” firma olması gerçekten büyük bir hayal kırıklığı. Firma güven vermiyor, müşteri hizmetleri ilgisiz ve süreç tamamen olumsuz ilerliyor.
Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
25 Temmuz tarihinde EasyCep’e kapıdan teslim ettiğim iPhone 11 128 GB cihazımın satış işlemini gerçekleştirdim. Sözleşmede “24 saat içinde ödeme yapılacaktır” ifadesi yer almasına rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 8.550 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EC25071800...
19.09.2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 model telefonumun satışını gerçekleştirdim. EC25091700233 numaralı satış talebime ait cihazımın kargosu İstanbul’dan teslim edildi ve test işlemleri tamamlandı. Ödeme tarihi sistemde 22.09.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla (25.09.2025) ...
Yorumlar