to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’ten aldığım iPhone 13 cihazda, ilk ay üst hoparlör arızası yaşadım. Ardından kameradan mekanik ses gelmeye başladı, ekran kasadan ayrıldı ve batarya şişti. Tüm bu sorunları garanti süresi içinde yaşadığım için cihazı EasyCep Kızılay şubesi üzerinden servise gönderdim. Cihaz onarıldıktan sonra mağazaya ulaştığında, ekranın kasadan ayrık olduğu fark edilip bana teslim edilmeden tekrar servise gönderildi. Bu noktada aynı modelle değişim talebimi mağaza yetkililerine ilettim.
Ancak cihaz tekrar onarılarak tarafıma teslim edildi. Şu an cihazı yeni teslim aldım, sorunların tekrar edip etmeyeceği konusunda tedirginim. Cihazım henüz 3 aylık ve 9 ay daha garanti süresi bulunmakta. Tüm bu yaşananlara rağmen bana herhangi bir değişim, ek destek veya telafi teklifi sunulmadı. İlgili servis form numaram: 53919.
Cihazda kısa sürede birden fazla ciddi arıza yaşanması ve onarımlara rağmen güvenimin sarsılması nedeniyle, cihazımın aynı modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
09.11.2023 tarihinde EasyCep Kayseri Park şubesinden iPhone 13 aldım. Alırken olası bir sorun yaşamanız durumunda yardımcı olacağını belirterek 4480₺ karşılığında easycare sigortasını satın almamı önerdiler. İki ay sonra, yani 15.01.2024 tarihinde, cihazımı 'Hücresel veride sinyal sorunu', 'Arka cam...
EasyCep'ten almış olduğum iPhone 13 Pro marka cihazın alırken ön kamera kısmında ufak bir tozlanma mevcuttu. Ankara Optimum mağazasından cihazı alırken görevli arkadaş garantiye gönderebileceklerini ve garanti dahilinde işlem yapacaklarını ilettiler. Cihazı garantiye 23 Ağustos 2024 tarihinde yine A...
1 ay önce EasyCep mağazasından iPhone 13 aldım. Aldığımda çok iyi sadece kasasında değişim var o da orijinaliyle eşdeğer bir sıkıntı yaşamazsınız denildi. Ancak telefonla konuşurken hoparlörden ses boğuk ve kesik geliyordu. Evimin konumundan ses kesilmesi olabilir diye düşündüm. Aynı zamanda da 4 yı...
Merhaba; Ocak ayından EasyCep ten iPhone 11 markalı bir telefon satın aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra hoparlöründe sorun olması sebebi ile tamir için Kadıköy'deki şubelerine bıraktım. Tamir edildi ve teslim aldım. Sonrasında aynı sorun tekrar etti. Yine aynı şubeye götürdüm. Yine tamir edildi. K...
EasyCep Forum Gaziantep şubesinden 7 ay önce iPhone 12 Pro Max model yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Satın alırken sadece bataryasının değiştiği söylendi. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra hoparlör ve şarj soketi arızaları yaşamaya başladım. Bu süreçte mağazayı aradığımda, yedek telefon ...
Yorumlar