Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Firması Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Siparişimi Takip Edemiyorum

11 Kasım 2025 12:15404

8 Kasım 2025 tarihinde Çorum’daki Easy Cep mağazasından iPhone 15 satın aldım ve 48.000 TL ödememi yaptım. Satın alma işlemi sonrası bana SMS yoluyla bir kargo takip numarası iletildi. Ancak, takip numarası paylaşılmasına rağmen hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığına dair hiçbir bilgi verilmedi.

Bu nedenle siparişimin nerede olduğunu kontrol edemiyorum ve mağazadan da bu konuda yeterli bilgi alamadım. Sadece kargo takip numarasıyla hangi kargo şirketinin kullanıldığını öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve siparişimin durumunu takip edebilmek istiyorum.

Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

11 Kasım 2025 12:19 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

11 Kasım 2025 12:39

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize  müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da  mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Armağan

12 Kasım 2025 11:57

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize  müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Armağan

13 Kasım 2025 10:44

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize  müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da  mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Armağan

13 Kasım 2025 15:16

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize  müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da  mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Armağan

30 Aralık 2025 12:15

Merhaba Toprak Ü., Sizi aradık, fakat maalesef ulaşamadık. Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İphone 15 İadesinde Geciken Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

12 Ağustos 2025 19:03542

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 15 cihazı garanti kapsamında iade ettim. 15 gün önce başlattığım iade sürecinde, 56 9**...

5
Çözüldü

39.210 TL’lik Siparişte İphone 13 Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

15 Ekim 2025 11:47430

"Şikayete hızlı reaksiyon"

5
Çözüldü

Yüksek Tutarlı İphone Siparişimde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu Yaşadım

1 Temmuz 2025 14:09893

"Teşekkürler"

EasyCep İphone Satışında Ödeme 1.5 Aydır Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

7 Kasım 2025 15:33656

27 Eylül tarihinde iPhone 15 cihazımı İstanbul Göztepe Optimum EasyCep şubesine teslim ederek, 37.000 TL karşılığında sa...

1 Destek

Satılan Telefonun Ücreti Bir Haftadır Ödenmiyor, Mağdur Edildim

1 Eylül 2025 17:27835

26.08.2025 tarihinde EasyCep adlı bilişim sistemleri firmasına, iPhone 11 (yeşil renk) model telefonumu satmak amacıyla ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru