Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Firması Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Siparişimi Takip Edemiyorum

Toprak
11 Kasım 12:15
267

8 Kasım 2025 tarihinde Çorum’daki Easy Cep mağazasından iPhone 15 satın aldım ve 48.000 TL ödememi yaptım. Satın alma işlemi sonrası bana SMS yoluyla bir kargo takip numarası iletildi. Ancak, takip numarası paylaşılmasına rağmen hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığına dair hiçbir bilgi verilmedi.

Bu nedenle siparişimin nerede olduğunu kontrol edemiyorum ve mağazadan da bu konuda yeterli bilgi alamadım. Sadece kargo takip numarasıyla hangi kargo şirketinin kullanıldığını öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve siparişimin durumunu takip edebilmek istiyorum.

Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

11 Kasım 12:19 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

11 Kasım 12:39

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize  müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da  mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Armağan

12 Kasım 11:57

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize  müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Armağan

13 Kasım 10:44

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize  müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da  mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Armağan

13 Kasım 15:16

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize  müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da  mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Armağan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İphone 15 İadesinde Geciken Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Salih
12 Ağustos 19:03
526

EasyCep İphone Satışında Ödeme 1.5 Aydır Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

07 Kasım 15:33
446

Satılan Telefonun Ücreti Bir Haftadır Ödenmiyor, Mağdur Edildim

Neslihan
01 Eylül 17:27
496
Benzer Şikayet Yaz