EasyCep Ödeme Sözünü Tutmadı Ve Müşteriyi Telefonundan Yoksun Bıraktı
İPhone 15 Pro cihazımı 21.01.2026 tarihinde kargoyla EasyCep’e gönderdim. 22.01.2026 tarihinde cihazımın teslim alındığı ve kabul edildiği bilgisi ver...

EasyCep’e 18 Şubat’ta teslim ettiğim iPhone 15 Pro cihazım için 37.000 TL ödeme yapılacağı söylendi, ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
İşlem numaram EC26021400121. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece işlemin kayıt altına alındığı söylendi fakat sonrasında hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Ne ödemenin ne zaman yapılacağı ne de gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmıyor.
Cihazı teslim ettiğim bu işlem için 37.000 TL ödemenin acilen IBAN hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili yazılı veya telefonla açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
İPhone 15 Pro cihazımı 21.01.2026 tarihinde kargoyla EasyCep’e gönderdim. 22.01.2026 tarihinde cihazımın teslim alındığı ve kabul edildiği bilgisi ver...

EasyCep üzerinden iPhone 13 model telefonumu 07.01.2026 tarihinde satarak ödeme almayı bekliyordum. İşleme ait sipariş numaram EC26010200008 ve tarafıma 24.536 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhang...
İPhone 15 Pro cihazımı 15.01.2026 tarihinde kargoyla EasyCep’e gönderdim. 16.01.2026 tarihinde cihazımın teslim alındığı ve kabul edildiği bilgisi verildi. Cihaz için 52.247 TL ödeme yapılacağı, bu ödemenin de havale/EFT yoluyla hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 27.01.2026 olmasına rağmen...


EasyCep firmasından 28 Ekim günü iPhone 15 Pro model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir gün sonra telefonun arızalı...
Yorumlar