Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İşlem Numarası EC26021400121 İçin 37 Bin TL Ödemenin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Gökhan
26 Şubat 21:17
454

EasyCep’e 18 Şubat’ta teslim ettiğim iPhone 15 Pro cihazım için 37.000 TL ödeme yapılacağı söylendi, ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.

İşlem numaram EC26021400121. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece işlemin kayıt altına alındığı söylendi fakat sonrasında hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Ne ödemenin ne zaman yapılacağı ne de gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmıyor.

Cihazı teslim ettiğim bu işlem için 37.000 TL ödemenin acilen IBAN hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili yazılı veya telefonla açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

26 Şubat 21:21 (Şikayetten 4 dakika sonra)
27 Şubat 11:13

Merhaba Gökhan Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Gökhan
Gökhan
27 Şubat 18:42

Tekrar arayın

Gökhan
Gökhan
28 Şubat 13:51

Hala dönüş yapılmadı

Gökhan
Gökhan
02 Mart 19:54

Hala ödeme yapılmadı

Gökhan
Gökhan
06 Mart 08:12

Para hala yatırılmadı. Bu firmadan uzaklaşın.

Gökhan
Gökhan
12 Mart 08:22

1 ay oldu para hala yatırılmadı. Bu firmadan kesinlikle uzak durun

Gökhan
Gökhan
19 Nisan 16:47

Dün itibariyle 2 ay oldu. Para hala yatmadı.

16 Mayıs 16:24

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Ödeme Alınmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik

profile
Murat
25 Ocak 15:00
1.328

EasyCep'ten Söz Verilen 52.247 TL Ödeme Gecikmesi

profile
Yiğit
27 Ocak 11:05
476
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
05 Ekim 2025 11:51
1.018
"Teşekkür"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru