to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim’de EasyCep üzerinden aldığım iPhone 11 için ücret iadesi talebim onaylandı. Ancak aradan 16 iş günü geçmesine rağmen, hâlâ 16.500 TL tutarındaki iadem Ziraat Bankası kredi kartıma yapılmadı. İlgili sipariş numaram: 587800.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik bir sorun ve yoğunluk olduğu gerekçesiyle beklemem gerektiği söylendi. Fakat belirtilen süre fazlasıyla geçtiği halde iade işlemi gerçekleşmedi.
Ücret iademin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden aldığım yenilenmiş iPhone 11 Pro Max cihazı, teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim. İadem...
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazı iade ettim. 08.09 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından iade işleminin kabul edildiği ve ücretin tarafıma yatırılacağı bildirildi. Ödemeyi kredi kartı ile 33.000₺ olarak yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Defala...
EasyCep’ten iPhone 11 satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra şarj almama sorunu yaşadım ve 2 gün içinde iade işlemini başlattım. 11.07.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim ve iadem hızlıca onaylandı. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Satın alma işlem...
21 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep’ten aldığım iPhone 11 Pro siparişimi (Sipariş No: 578181) iptal ettim ve 19.200 TL tutarındaki para iadesini beklemeye başladım. İade işlemi garanti kapsamında ve kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Ancak aradan geçen süreye rağmen yasal iade süresi dolmasına rağmen ta...
Yorumlar