EasyCep İade Sürecinde Ücretim 16 İş Günü Geçmesine Rağmen Yatırılmadı

EasyCep’ten aldığım iPhone 8 Plus cihazı garanti kapsamında, ürün hatalı olduğu için iade ettim. İade sürecini 5 Ağustos 2025 tarihinde başlattım ve ve 8 Ağustos günü iadem onayladı. 572072 numaralı siparişimi kargo ile İstanbul merkez adresine gönderdim. Ancak aradan geçen 1.5-2 aya rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece sıraya eklendiğim ve dönüş yapılacağı söylendi, fakat yasal süre çoktan geçti. Ürünün bedeli olan 9.500 TL’nin tarafıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Eğer iade sürecim halen gecikmeye uğrayacak ise yasal süreci başlatacağım.


EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone se ve iPhone 8 modellerini iade ettim. İade sürecini 10.09.2025 tarihinde başlattım ve toplamda 15.448 TL tutarında iade bekliyorum. Her iki ürün için sipariş numaralarım iPhone 8 için 582407, iPhone se için ise 583233’tür. İade işlemlerimi İstanbul’dan ve Fiba...

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 8 Plus cihazı, garanti kapsamında ve yasal süre içinde iade ettim. İade işlemini 21 gün önce İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Airport AVM şubesine gerçekleştirdim. Cihaz numaram: 356770089590663. İade tutarı olan 8.049 TL’nin banka hesabıma yatırılması gerekiyord...


EasyCep’ten 26.08.2025 tarihinde iPhone 13 satın aldım. Firma, 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade sözü vermekteydi. Cihaz elime geçtikten sadece birkaç saat sonra iade kararı alarak, aynı gün Yurtiçi Kargo ile ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 579993. İade başvurumu yaptıktan sonra EasyCep tarafı...
Yorumlar