Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Onaylandı, Para Hesaba Yatırılmadı

profile
Begüm
18 Mart 13:54
99

EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 12 cihazı yaklaşık 1 hafta kullandıktan sonra memnun kalmayarak iade ettim. Ürünümün iadesi 6 Mart tarihinde onaylandı ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

EasyCep tarafından bana SMS ile bilgilendirme yapılarak ödemenin 14 gün içinde iade edileceği söylendi. Buna rağmen belirtilen süre dolmasına karşın banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Cep telefonu numaram EasyCep sisteminde kayıtlı ve tüm süreç bu numara üzerinden ilerlemekte.

İade süreci onaylanmış olmasına rağmen para iademin hâlâ yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödememin hiçbir ek gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

18 Mart 13:57 (Şikayetten 3 dakika sonra)
18 Mart 14:40

Merhaba Begüm Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aliihsan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen 36.400 TL Ücretinin Aylarca Süren Gecikmesi

profile
Aliihsan
24 Şubat 22:37
413
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Onaylanmasına Rağmen Ücretim İki Aydır Yatırılmadı, Belirsiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Mustafa
03 Aralık 2025 23:32
709
iade-onaylanmasina-ragmen-ucretim-iki-aydir-yatirilmadi-belirsiz-bilgilendirme-ve-magduriyet-6.jpg
iade-onaylanmasina-ragmen-ucretim-iki-aydir-yatirilmadi-belirsiz-bilgilendirme-ve-magduriyet-5.jpg
iade-onaylanmasina-ragmen-ucretim-iki-aydir-yatirilmadi-belirsiz-bilgilendirme-ve-magduriyet-4.jpg
iade-onaylanmasina-ragmen-ucretim-iki-aydir-yatirilmadi-belirsiz-bilgilendirme-ve-magduriyet-3.jpg
iade-onaylanmasina-ragmen-ucretim-iki-aydir-yatirilmadi-belirsiz-bilgilendirme-ve-magduriyet-2.jpg
iade-onaylanmasina-ragmen-ucretim-iki-aydir-yatirilmadi-belirsiz-bilgilendirme-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru