Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Onaylandı Ama Ücret Hala Ödenmedi

profile
İrfan
11 Temmuz 2025 18:00
988

Merhaba, Yunusemre ilçesinde EasyCep Magnesia şubesinden aldığım iPhone 11 64 GB beyaz cihazım sorunlu olduğu için iade ettik. İade EasyCep tarafından onaylandı fakat ödemesi 17 Haziran’da onaylanmasına rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. Neredeyse 1 ay olacak, bu kadar ilgisizlik olamaz. Sürekli arıyoruz, talep açıyorlar, en kısa sürede ücretiniz ödenecektir diyorlar ama hâlâ ödemeyi alamadık. Şikayetçiyim, böyle bir firma nasıl bu kadar alakasız ve ilgisiz olabilir?

Gelişme
Gelişme

18 Temmuz 2025 01:31

Merhaba adım yusuf yılmaz EasyCep den aldığım ıphone 11 64 GB telefon arızalı çıktı iade ettik 17 haziranda iade onaylandı 7-14 iş gününde ücret iadesi sağlanacak dendi ama 1 ay oldu hala ödeme alamadım bu 2 İnci şikayet kaydı açışım ilkinde aradılar evet özür dileriz ücret iadeniz henüz olmamış özür dileriz en kısa sürede iade işlemi olacaktır dediler hala bir iade olmadı hala ücret ödenmedi benim kredimin 2 İnci taksiti gelecek ayın 7 sinde BRN hala kredi ödüyorum kullanmadığım bozuk olan cihazın iadesini ettiğimin cihazın ödemesini yapıyorum boş yere böyle ilgisiz böyle böyle sama bir firma görmedim avukata vereceğim artık EasyCep den davacı olacağım insanları böyle mağdur etmeye hakkınız yok

profile
1 Destek
11 Temmuz 2025 18:34 (Şikayetten 34 dakika sonra)
11 Temmuz 2025 19:03
İrfan
İrfan
16 Temmuz 2025 19:42

Sorunum hala çözülmedi aradılar ilgileniyoruz dediler ücret iadesi gerçekleşecek dediler ama hala ödeme alamadım yalandan arayıp bir şey ler diyorlar ama hala gelişme yok tüm haklarımı kullanacağım davacı olacağım EasyCep den

İrfan
İrfan
18 Temmuz 2025 01:30

Merhaba adım yusuf yılmaz EasyCep den aldığım ıphone 11 64 GB telefon arızalı çıktı iade ettik 17 haziranda iade onaylandı 7-14 iş gününde ücret iadesi sağlanacak dendi ama 1 ay oldu hala ödeme alamadım bu 2 İnci şikayet kaydı açışım ilkinde aradılar evet özür dileriz ücret iadeniz henüz olmamış özür dileriz en kısa sürede iade işlemi olacaktır dediler hala bir iade olmadı hala ücret ödenmedi benim kredimin 2 İnci taksiti gelecek ayın 7 sinde BRN hala kredi ödüyorum kullanmadığım bozuk olan cihazın iadesini ettiğimin cihazın ödemesini yapıyorum boş yere böyle ilgisiz böyle böyle sama bir firma görmedim avukata vereceğim artık EasyCep den davacı olacağım insanları böyle mağdur etmeye hakkınız yok

25 Temmuz 2025 12:10
26 Temmuz 2025 16:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Apo sonucu yetersiz buldu

profile
22 Ağustos 2025 10:13
535
5
Salim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Salim
01 Eylül 2025 15:23
515
"İlgi ve yardımlarında dolayı teşekkür ederim"
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rabia
13 Haziran 2024 12:42
1.361
"Sorunum çözüldü, ilgilenen müşteri hizmetleri birimine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru