to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’ten aldığım Apple iPhone XS 64 GB cihazı, elime geçtiği andan itibaren bataryası %15’e geldiğinde kendi kendine kapanıyordu. Bu sorun cihazı ilk kullandığım andan itibaren başladı ve iade süresi dolmadan ürünü iade ettim. Ancak yaklaşık 2 aydır ücret iadem yapılmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri “en kısa sürede ücretiniz yatacak” diyor fakat hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sipariş numaram: 584938. Sadece ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
EasyCep’ten iPhone xr model bir cihaz satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve teslim aldıktan sadece 2 gün sonra hemen iade ettim. İade işlemini internet üzerinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram 564746’dır. İade kabul edilip 7-14 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bug...
15 Ağustos’ta EasyCep’ten aldığım iPhone XS cihazı, ilan edilen “mükemmel” kriterlerine uymadığı için cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünümü Görükle Yurtiçi Kargo şubesi aracılığıyla gönderdim ve iadem kabul edildi. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen 14.298,70 TL tutarındaki ücret iadem h...
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 8 cihazı, 12 Eylül’de onaylanan iade süreci kapsamında online mağazaya gönderdim. Sipariş numaram: 581265. Ürünün iadesi olumlu sonuçlandı ve tarafıma 6.749 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücretim hala h...
3 Eylül 2025 tarihinde EasyCep Malatya Park şubesinden iPhone XS Max model bir cihaz satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda kendiliğinden kapanma sorunu yaşadım. 5 Eylül 2025 tarihinde mağazaya giderek ürünü iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Talebim kabul edildi ve 14 iş günü içerisinde ü...
18/07/2025 tarihinde İstanbul/Güngören Kale Center Qutlet EasyCep Şubesi’nden satın aldığım iPhone XS 256GB model 29/07/2025 tarihinde aldığım şubeye telefonu iade ettim. İade servis formu numaram 47846, fatura numaram ise FA02025000074201’dir. Cihazı teslim ettikten sonra bana iade onaylandıktan so...
Yorumlar