to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep firmasından telefon aldım. Bartın şubesindeki çalışanlar 15 gün içinde iade hakkınız var dediler. Ben ertesi gün geri iade ettim. Merkeze göndereceğiz dediler. Merkezden 10 gün sonra mesaj geldi. İadeniz kabul edildi ve 7 -14 iş günü içine karta iade yapılır dediler. Mesajı ben yazmadım onlar bana yazdı. 1 ay oldu hala bekliyorum. 2. Taksiti de ödedim. 2 defa m. TEM ile görüştüm. Haklısınız dediler. Benim parayı çok mu sevdiniz de ayrılamıyorsunuz acaba? Alt tarafı 14000 TL. İhtiyacınız varsa kalsın. Bir daha easy cepten bir ürün alırken bu deneyimi göz önüne alınız ey alıcılar. Resmen paraya çöktü firma. Paramın iadesini talep ediyorum.
15 Eylül de EasyCep'ten almış olduğum cihazı 16 eylülde iade ettim iade işlemleri oluşturuldu. En 7 gün içerisinde paramın iade edileceğini söylediler. 15gün geçti, aradım talep oluşturdum. İadem gerçekleşmedi 20. Mağazaya gittim arattırdım muhasebe iadenin yapıldığını fakat kullanmış oldukları sist...
Easy cepten telefon alalım dedik, mağazada yokmuş, getirtelim dediler. Adımıza Easy cepten hesap açtılar, oradan sipariş verirken taksitli alacağımızı belirttik. Çalışan arkadaştan mı sistemden mi belirsiz, taksitsiz tek çekim yapıldı kartımızdan. İptal etmek istedik. Ürünün gelmesini bekleyin, iade...
EasyCep'ten 26 Temmuz tarihinde takas yoluyla telefon satın aldım ve cihazı iade ettim. Ne iade tutarı banka hesabıma yansıdı ne de takas yoluyla aldı...
EasyCep firmasından online alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü iade sürecinde teslim ettim. Firma ürünü teslim aldığına dair hiçbir bilgilendirme yapmadı. Kargo bilgisi göndermedi, sistemde de halen teslim edildi olarak gözükmekte. Çağrı merkezini aradım, ürünü teslim aldıkları, 1-3 iş günü inceleme ...
Yorumlar