Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'ten Satış Yaptım, 12 Gündür Ödeme Yapılmadı

Neslihan
22 Ekim 01:12
311

10 Ekim 2025 tarihinde Easycep.com üzerinden iPhone X model telefonumu satışa sundum ve işlemi tamamladım. Satış işlemi sırasında, satış bedelinin (3.925 TL) banka havalesi yoluyla en geç 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Ancak, aradan 12 gün geçmesine rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana sistemsel bir aksaklık olduğu, ödemenin en kısa sürede yapılacağı söylendi. Ayrıca acil kayıt oluşturdum fakat halen herhangi bir ödeme yapılmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Satış bedelimin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

11 Kasım 17:53 (Şikayetten 20 gün sonra)

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satılan Telefonun Ödemesi 8 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İbrahim
09 Ekim 01:28
610
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Süleyman
18 Kasım 2023 13:24
2.814
"Zeynep Hanım. Teşekkürler ilginiz için"

EasyCep Telefon Satışımda Ödeme Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor

Celal
30 Ekim 11:15
533
3
Semih sonucu yetersiz buldu

Semih
10 Kasım 2023 16:13
929
Benzer Şikayet Yaz