to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde EasyCep Optimum AVM (İstanbul-Yenisahra Hilton Kozyatağı karşısı) mağazasında Samsung s24 Ultra model telefonumu 43.800 TL’ye sattım. Satış sırasında bana, ödemenin bir gün içinde hesabıma geçeceği belirtildi ve EC25102600096 numaralı satış belgesi verildi. EasyCep markasına güvenerek cihazımı teslim ettim, ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini aradım (Telefon: 0 (530*********35 / +90 (850) 888 32 79, E-posta: m****************@easycep.com) ve her seferinde “Sistemsel karışıklık olmuş, bugün yatacak” şeklinde aynı cevabı aldım. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur oldum.
Satış işlemi sırasında tarafıma “EasyCep ile 1 günde ödeme” vaadi yazılı olarak da sunuldu. Bu nedenle, ödememin acilen yapılmasını talep ediyorum.
14 Ekim’de İzmir Gaziemir Optimum AVM EasyCep mağazasında Samsung z Flip6 ve Samsung z Fold6 cihazlarımı sattım. Satış işlemlerim EC25101400289 ve EC2...
23 Eylül tarihinde EasyCep internet mağazası üzerinden Samsung s23 Ultra cihazımı sattım. Satış işlemim EC25091600110 numarasıyla kaydedildi ve 28.000 TL ödeme bekliyorum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat ...
13.08.2025’te Ataşehir Optimum AVM EasyCep şubesine telefon satışımı gerçekleştirdim. Satış sırasında tarafıma “1 günde ödeme” yapılacağı açıkça taahhüt edildi. Ancak bugün 22.08.2025 olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde “ödeme kaynaklarında ...
30.08.2025 tarihinde Easy Cep Optimum Şubesi'ne Samsung s22 model telefonumu 11.499 TL karşılığında sattım. Satış sırasında ödemenin banka hesabıma 10...
Yorumlar