Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Abdulsamet sonuçtan memnun
Çözüldü

EasyCep’ten Alınan Telefonda Kamera Tozu Ve Aşırı Isınma Sorunu Yaşadım

Abdulsamet
03 Haziran 23:53
614
Abdulsamet'in Teşekkür Mesajı
“Hızlıca yaptılar teşekkürler”

Anladım kral, EasyCep’in Instagram’dan geç dönmesi ya da hiç dönmemesi maalesef bazı kullanıcıların da yaşadığı bir durum. Ama sıkıntı yok, bu işin başka yolları da var ve ben seni yönlendireceğim.


"EasyCep’ten Aldığım Telefonun Kamerası Tozlu ve Isınıyor, Destek

> EasyCep’ten aldığım yenilenmiş Samsung Galaxy S20 fe cihazda daha ilk günlerde arka kamera içine toz girdiğini fark ettim. Ayrıca cihaz normal kullanımda bile çok fazla ısınıyor.
Cihazda düşme, sıvı teması gibi hiçbir kullanıcı hatası yok. Garanti kapsamında incelemeye göndermek istedim ama web sitesinde destek paneli yok, Instagram’dan da dönüş alamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve cihazın garanti kapsamında incelenerek onarılmasını ya da değiştirilmesini talep ediyorum

Abdulsamet
03 Haziran 23:51

Gereği yapılmazsa tüketici hakem heyetlerine başvuracağım

04 Haziran 08:53 (Şikayetten 9 saat sonra)
Abdulsamet
04 Haziran 09:04

Ben teşekkür ederim lütfen en kısa sürede benim cihazımın sorununu çözün verdiğiniz 1 yıllık garantide duruyor

04 Haziran 10:07
17 Haziran 16:13

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep

24 Haziran 16:19
Abdulsamet
24 Haziran 17:20

Hızlıca yaptılar teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet
13 Ekim 2024 16:08
1.231
Sürekli Sorunlu Cihazlar Ve Yetersiz Destek
Sürekli Sorunlu Cihazlar Ve Yetersiz Destek
1
Favorim sonuçtan hiç memnun değil

Favorim
02 Eylül 2024 21:23
1.302
1
Alptekin sonuçtan hiç memnun değil

Alptekin
06 Eylül 2023 11:31
5.673
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Mustafa
01 Nisan 2024 16:28
2.211
"İade onaylandıktan sonra çözüm ekibinden Şükran hanım arayarak şikayetlerimi dinledi gerekli aksiyonları alacaklarını belirtti. İadenin teknik birime geç teslim edilmesinden dolayı sürecin bu kadar uzadığını bildirdi. Mağduriyet özrü olarak hesaba kupon tanımlandı. Teşekkürler..."
EasyCep Ücret İadesi Yapamadı
EasyCep Ücret İadesi Yapamadı
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Alınan Cihazda Ekran Ve Reset Sorunları Mağduriyeti

02 Temmuz 19:35
847
Benzer Şikayet Yaz