Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep’te Üç Gün Ödeme Sözü Verildi, Dördüncü Gün Hâlâ Gelmedi

profile
11 Mart 15:41
278

EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro 256 GB cihazımı satarak 4 Mart’ta gönderdim ve 6 Mart tarihinde bana sunulan teklifi uygulama üzerinden kabul ettim. Bana bu aşamada ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi, ancak bugün 4. İş günündeyiz ve halen ödeme hesabıma geçmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “talebinizi iletiyoruz” şeklinde geri dönüş aldım, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne yeni bir bilgilendirme yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi. Sürekli bekletilmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve paramı kullanamıyorum.

EasyCep’ten, satışını yaptığım cihazın bedelinin hiçbir bahane üretilmeden derhal havale/EFT yoluyla tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

Sözleşme numaram: EC26022800108

11 Mart 15:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

Emre
Emre
11 Mart 16:42

Mailime dönüş olmadı. Telefonla da WhatsApp'la da ulaştım. Yine de ödeme yapılmadı

11 Mart 18:57
Emre
Emre
12 Mart 10:29

Dün akşam pelin hanım tarafından arandım ve finans birimiyle birebir görüşeceğini, ödememi takip edeceğini söyledi. Ancak ödemem halen yatırılmadı

Emre
Emre
12 Mart 11:37

Kocaeli Darıca İlçe Tüketici Hakem Heyet Başkanlığına, 2026/0945.936 numarasıyla şikayette bulundum

Emre
Emre
12 Mart 14:17

Herhangi bir şekilde halen aranmadım, bilgilendirilmedim, ödemem gerçekleştirilmedi

Emre
Emre
13 Mart 07:16

Herhangi bir şekilde halen aranmadım, bilgilendirilmedim, ödemem gerçekleştirilmedi

Emre
Emre
14 Mart 10:14

Herhangi bir şekilde halen aranmadım, bilgilendirilmedim, ödemem gerçekleştirilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Söz Verilen Tutarın Hesaba Geçmemesi

profile
09 Şubat 23:07
444
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Bir Gün İçinde Yapılacağı Söylendi, 7 Gün Sonra Gelmedi

profile
Cihan
05 Ocak 18:22
441

Satılan İPhone 12 Pro İçin Taahhüt Edilen 18.338 TL Ödeme Gecikmesi

profile
17 Şubat 17:48
376
1
Urve sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsız Yapay Zeka Desteği Nedeniyle Güven Kaybı

profile
22 Şubat 10:39
384
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'in Cihaz-Sat Uygulamasında Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama İsteği

profile
Serkan
01 Mart 13:20
238
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru