Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Saniye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep’e Satılan Telefonun Ücreti Zamanında Yatmadı, Bilgilendirme Yetersiz

Saniye
26 Mayıs 21:31
568
Saniye'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederiz”

Cuma günü iPhone 13 telefonumu EasyCep'e sattım, ücretinin 1 iş günü içerisinde yatırılacağını söylediler. Pazartesi günü olmasına rağmen hala hesabıma yatmadı. Ayrıca çağrı merkezini aradığımda, muhasebe sistemlerindeki bir sorun nedeniyle işlemin gerçekleşmediğini söylediler. Sorduğumda ise, şikayetimi ilettiklerini ve ivedilikle halledileceğini belirttiler. Telefonu geri alıp alamayacağımı sorduğumda ise veremeyeceklerini söylediler. Verdikleri bilgiler gerçeği yansıtmıyor, hala param hesabıma yatmadı ve ayrıca telefonum da gitti.

Gelişme
Gelişme

30 Mayıs 14:59

EasyCep 23/052025 tarihinde sattığım telefonumun ücreti 1 hafta geçmesine rağmen ücreti yatmadı çağrı merkezini aradığımda muhasabese sistemlerindeki sıkıntı nedeniyle yatıramadıklarını belirttiler her defasında aciliyetini ilettik dediler fakat hala bir sonuç alamadım ayrıca telefonum çalışır ve iyi durumda olduğu için geri istedim fakat telefonumu da geri alamıyorum Telefonum Apple ı phone 13 ve iyi durumda resmen dolandırıldım telefonum gasp edilmiş durumda mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum bir de yalan beyanla 24 saat içinde hesabınızda diye insanları kandırıyorlar artık gazetelere ve avukatlara bildireceğim

28 Mayıs 22:03

EasyCep 23.05 2025 tarihinde sattığım iPhone 13 marka telefonun ücretini hala yatırmadı bir bayan buraya yazdıktan sonra ilgileneceklerini söyleyip aradı fakat hala ücreti tarafıma yatırılmadı telefonumu geri istediğimde de iade edemeyeceklerini söylediler resmen telefonum gasp etti ne paramı ne de telefonumu alabiliyorum çok büyük pişmanlık sakın güvenmeyin

26 Mayıs 23:15 (Şikayetten 1 saat sonra)
Saniye
27 Mayıs 08:51

Hala bir çözüm için aranmadım ve talebimde çözümlenmedi

Saniye
27 Mayıs 09:11

Tekrar çağrı merkezini aradım muhasebedeki sıkıntının devam ettiğini söyleyerek cep telefonumu resmen gasp ettiler ve ödeme de yapmıyorlar lütfen bu firmaya güvenmeyin ne olur

27 Mayıs 10:59
Saniye
29 Mayıs 11:57

Telefon satışımın üzerinden neredeyse 1 hafta geçti hala paramı alamadığım gibi çalışan telefonumdan da oldum

03 Haziran 11:22
Saniye
10 Haziran 16:58

Teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Anıl
25 Aralık 2023 21:49
346
"Problemim giderildi. Teşekkürler..."
1
Nebi sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında 40 Gündür Ödenmeyen İphone 13 Bedeli Ve Mağduriyet

08 Eylül 11:06
735
3
Semih sonucu yetersiz buldu

Semih
10 Kasım 2023 16:13
929
3
Samet sonucu yetersiz buldu

Samet
23 Kasım 2023 09:59
270
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru