to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep'ten iPhone 7 32GB Black mükemmel telefon aldım. Telefonu 16 Ocak tarihinde teslim aldım kurulumunu yaptım. Sürekli Wi-Fi bağlantı problemi yaşıyordum sorun etmedim. Daha sonra ekranında sorun olduğunu fark ettim. Instagram hikayelerine girdiğimde kendi kendine beğeni atıyor ve saçma sapan şeyler yapıyor. Hikayelere yanıt atıyor puan veriyor. EasyCep e güvendim telefonsuz kaldım. Mağazadan değişim yapmak istediğimi belirttim kabul etmediler. İade süreci olduğunu söylediler. Gerçekten içler acısı bir durum. Tekrar iade süreciyle uğraşacağım. Kim bilir para iadesini ne zaman yapacaklar. Güvenmeyiniz lütfen, pişman olursunuz. Umarım benim pişmanlığım ve mağduriyetim hızla giderilir.
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep
2 gün oldu hâlâ hiçbir gelişme yok. Kağıthane'den gönderim yapmama rağmen daha ellerine ulaşmamış telefon. Daha profesyonel destek beklerdim. Artık değişim de istemiyorum destek de. İademi alıp daha profesyonel ve güvenilir bir firmadan alışveriş yapacağım
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep
Günler oldu, cuma günü pazartesi sizi bilgilendireceğiz dediler, kimse aramadı. Pazartesi aradım gün içinde dönüş sağlayacağız dediler. Salı dediler, salı aradım aciliyet bildirdik yakından takip ediyoruz gün içinde sizi arayacağız dediler henüz arayan yok. Çok ilgisizler insanla dalga geçiyorlar resmen. Kötü bir hizmetleri var aman uzak kaçın EasyCep pişmanlıktır.
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Eda
EasyCep'ten aldığım iPhone 7 256 GB telefon ilk günden itibaren titreşimi çalışmıyordu. Bir süre sonra sessiz mod tuşu bozuldu, mikrofondan ses gitmemeye başladı. Garantisi dolmadan servise götürdüm. Bu arada camı çatlamıştı, 800 TL istediler, ödedim. 1 saat sonra cihaz yapıldı diye mail geldi. Erte...
EasyCep'den iPhone 8 Plus 256 GB cihaz aldım. 15 gün geçmeden iade işlemini yaptım mağazadan ve iade formu da verdik. İade ve değişim garantili cihaz satıyorum diyorsunuz. Cihazı iade ettiğimde 1 ay oldu ve iadesi henüz gelmedi. Müşteri temsilcisini, mağazayı, WhatsApp destek hattını defalarca aradı...
EasyCep cep firmasından 2023 yılının Nisan ayında iPhone7 telefon aldık. İkinci el olsun, kurumsal firma olsun, bir sıkıntı çıkarsa arkasında duracak biri olsun diye düşündük. Fakat aldığıma pişman ettiler. Bir cihaz düşünün, hiç kullanmadan 6 ay boyunca sürekli garantiye gidiyor, yapıldı deyip tekr...
Yorumlar