Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

EasyCep Yenilenmenin Arka Yüzü

17 Temmuz 2024 17:57630

EasyCep ile ilgili böyle bir vurdumduymazlık görmedim. Telefon siparişi verirken o kadar beklediğim yetmezmiş gibi, o kadar bekleyişin ardından elime ulaştıktan 1 saat sonra telefon ekranı gitti. Çok büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Sayısız müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra iade talebini hızlandıracaklarını söylediler ama hala 14 gündür beklemede olup telefonsuz kaldığımı buradan belirtmek istiyorum. Sözün bittiği yerdeyim, öyle çok reklam yapmakla kaliteli olunmuyor.

17 Temmuz 2024 17:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Engin
20 Temmuz 2024 01:33

Merhabalar siz şaka mısınız gerçekten 3—temmuzda iade talebi oluşturduğum telefon 19 Temmuz gibi hiç bilgilendirme yapılmadan tarafıma gönderiliyor. Bu da yetmezmiş gibi telefon hala mavi ekran resmen alay konusu müşteri temsilcisiyle görüştüğüm de ise iade sürecinizin tarihi dolmuş ama ben telefonu alır almaz gönderdim sorunundan kaynaklı ve üstelik iade talebi oluşturdum şu an onarım yapabilirsiniz diyor yavaş işleyişleri benim tekrardan iade etme sürecimi etkilemesi akıl alır gibi değil. Lütfen yardımcı olun şu an ne yapacağımı bilmiyorum dalga geçiliyor sanki

20 Temmuz 2024 17:29

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

22 Temmuz 2024 18:07

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

28 Temmuz 2024 12:08

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

EasyCep İade Etmek İmkansız, Web Sitesi Arızalı

1 Mart 2024 15:151.646

"Sorunu hızlı bir şekilde çözdüler çok teşekkür ediyorum"

1

Ödemesi Yapılmayan Cihaz Satışı Mağduriyeti

28 Şubat 2025 10:46362

EasyCep firmasına kendi web siteleri üzerinden cihazımı sattım. Kargoladım, teslim aldılar. Cihaza teklif edilen tutarı ...

5
Çözüldü

EasyCep'ten Aldığım Cihazın İadesi Hala Yapılmadı

27 Eylül 2024 10:38593

"Zeynep Hanıma Çok Teşekkür Ederim bayağı İlgilendi"

3

Ödeme Sözü Yerine Getirilmedi, Cihazım Teslim Edilmedi

8 Temmuz 2025 00:53275

EasyCep! 24 Haziran'da, 1 gün içinde ödeme yapılacağına dair mesaj gönderdiler. Ancak bu konuda hiçbir sorumluluk almadı...

Ödeme Sözü Yerine Getirilmedi, Cihazım Teslim Edilmedi
5
Çözüldü

EasyCep Para İademi Bilerek Geciktiriyor

24 Haziran 2024 16:09707

"Günlerdir çözülemeyen iade sorunum şikayetvar.com'a yazdıktan sonra hemen çözüldü. Keşke iş buralara gelmeseydi, boşuna stres yaşadık. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan