to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos tarihinde Samsung Fold 5 512gb cihazımı, Samsung takas kampanyası kapsamında EasyCep’e teslim ettim. İşlem numaram: EC250728873011287497. Cihazım teslim alındıktan sonra bana 34.300 TL ödeme yapılacağı belirtildi ve ödemenin 1-3 gün içinde IBAN’ıma EFT olarak geçeceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı.
Bu süreçte hem EasyCep’i hem Samsung’u defalarca aradım, ancak her seferinde “sistemsel bir hata var” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne Samsung ne de EasyCep bu sorunu çözmek için somut bir adım attı. Cihazımın teslim alınmasına ve muhtemelen satılmış olmasına rağmen, bana ödeme yapılmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
En kısa sürede 34.300 TL tutarındaki ödemenin IBAN’ıma EFT yoluyla yatırılmasını talep ediyorum.
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy Fold 5 cihazımı Samsung takas kampanyası kapsamında 44.000 TL bedelle sattım. İşlem numaram: EC25080491328. Ödemenin 7 Ağustos 2025 tarihinde yapılacağı belirtilmişti ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile üç kez iletişime geçtim. So...
6 Ağustos tarihinde EasyCep Kapıda Sat hizmetiyle iki adet cihazımı (Samsung Galaxy z Fold 5 ve Galaxy z Flip 5) takas kampanyası kapsamında sattım. Satış işlemlerim ***796 ve ***793 numaralarıyla gerçekleşti. Toplam 61.000 TL tutarındaki ödemenin, 7 Ağustos tarihinde hesabıma yatırılması gerekiyord...
28.07.2025 tarihinde Samsung Fold 5 cihazımı EasyCep’e sattım. Cihazımın incelemesi tamamlandıktan sonra belirlenen tutarı onayladım ve ödeme yapılmasını beklemeye başladım. Ancak üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu süreçte iki kez EasyCep müşteri hizmetlerini aradım. Her ...
30.07.2025 tarihinde Samsung değişim kampanyası kapsamında Fold 5 cihazımı EasyCep’e, Samsung Shop üzerinden yönlendirilerek sattım. Satış sözleşmesi ve tüm işlemler standart şekilde tamamlandı, cihazı EasyCep’e gönderdim. Satış onaylandıktan sonra 1 iş günü içinde 30.800 TL ödemenin yapılacağı beli...
Samsung’un değişim kampanyası kapsamında kullandığım Samsung z Fold 5 model cep telefonumu, Samsung’un internet sitesinden doldurduğum form aracılığıyla, EasyCep’e kapıda satış koşuluyla gönderdim. EasyCep’ten gelen teknisyen, cihazın kozmetik durumu ile ilgili sorun olduğunu belirtti ve bana 30.900...
Yorumlar