to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep firmasından daha önce yenilenmiş olarak satın aldığım iPhone se 2020 (2. Nesil) telefonumu, tekrar aynı şekilde yenilenmiş olarak satmak istedim. EasyCep, cihazımı 5552 TL bedelle satın almayı kabul etti ve satış sözleşmemizi 22.09.2025 tarihinde yaptık. Telefonumu 20.09.2025 tarihinde EasyCep genel merkezine kargo ile gönderdim ve kargo ücretini de ben ödedim.
Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen EasyCep tarafından tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte 8 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat her seferinde yalnızca yapay zeka ile geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemenin gecikmesi nedeniyle, dolar kuru karşısında da maddi kaybım oluştu.
Telefonumu teslim etmeme ve tüm prosedürleri eksiksiz tamamlamama rağmen mağdur edildim. Cihazımın satış bedeli olan 5552 TL'nin yanı sıra, ödemenin gecikmesinden kaynaklanan zararımın da güncel kur üzerinden tazmin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde iPhone se 2020 2. Nesil cihazımı EasyCep’e sattım. Sipariş numaram: EC25100100019. Cihazı kargo ile gönderdim. Satış işlemi tamamlandıktan sonra ödemenin 1 gün içinde yapılacağı belirtildi, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma 2994 TL ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCe...
EasyCep firmasına Amazon değişim kampanyasından yararlanmak için (5000 TL ek destek) iPhone se 2020 (2. Nesil) telefonu satılması için 29Mart2024 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. EasyCep anlaşma metninde telefon beyan ettiğim gibi ise 3563 TL ödeme alacağımı yazıyordu. Cihaz tamamen çalışır du...
Yorumlar