to read complaints and reviews, or file yours. 
19/09/2025 tarihinde Mecidiyeköy şubesinde Samsung S24FE 256 GB cihazımı “sıfır, temiz, ihtiyaç üzerine satış” sözleşmesiyle EasyCep’e elden teslim ettim. Satış bedeli olarak 16.326 TL ödenmesi gerekiyordu. Satış işlemi için n*******@easycep.com e-posta adresimi kullandım.
O tarihten bu yana, EasyCep’in kendi sisteminde işlemim “çözüldü” olarak görünmesine rağmen, IBAN bilgilerime herhangi bir ödeme yapılmadı. Üçüncü kez cihaz satışı yapıyorum ve önceki işlemlerimde de benzer şekilde hediye çeki önerisi sunulmuştu; bir kez kabul ettim, ancak bu defa sadece nakit ödeme talebimi yineledim.
Defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt açıldı ve “teknik arıza” gerekçesiyle aynı otomatik e-posta yanıtı verildi. Sorunum halen çözülmedi ve ödeme sürekli erteleniyor.
Tek beklentim, cihazımın satış bedelinin bir an önce IBAN’ıma nakit olarak yatırılması veya cihazımın tarafıma aynı şekilde iade edilmesidir. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
08.08.2024 tarihinde EasyCep Kadıköy Şubesinden Samsung S21 Ultra cihaz satın aldım. Ancak telefondaki birtakım sıkıntılardan ötürü 15.08.2024 tarihinde cihazı iade ettim. Cihazın iadesinin kabulünden itibaren 7-14 iş günü içinde cihaz için ödediğim ücretimin tarafıma yatırılacağı ifade edildi. Çağr...
17/09/2025 tarihinde Samsung Galaxy s22 cihazımı EasyCep’e sattım. Satış işlemim için EC25091700259 numaralı işlem kaydım bulunuyor. Sözleşmede belirtildiği gibi 24 saat içinde, yani 19/09/2025 tarihinde 12.350 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine r...
5 Ağustos 2025 tarihinde Samsung S24 Ultra model cihazımı easycep.com üzerinden ikinci el olarak satışa gönderdim. EC25072887148 numaralı satış talebi...
18.08.2025 tarihinde EasyCep’e Samsung S24 Ultra cihazımı sattım. Ürün 20.08.2025 tarihinde EasyCep’e ulaştı ve bana 24 saat içinde ödeme yapılacağı taahhüt edildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma 39.001 TL ödeme yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp, e-posta ve müşteri hizmetleri numarası üz...
EasyCep’e Samsung Galaxy s22 Plus cihazımı sattım. Son teklifi onaylamamın üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen, ürün bedeli olan 17.251 ₺ tarafıma ödenmedi. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve işlem numaram EC25092400395’tir. Satış işlemi sırasında EasyCep ile aramda sözleşme de bulunuyordu. Ödeme ...
Yorumlar