Çözüldü: EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Atılgan · 2025-11-06T20:12:42+03:00

Salı günü Trendyol üzerinden EasyCep’e iPhone 11 cihazımı sattım. Satış işlemine ait sipariş numaram BB10644476394’tür. 10.871 TL ödeme almam gerekiyordu. Cihazım EasyCep’e ulaştıktan sonra bilgilendirme mesajı aldım ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve ödememi yatırması gerekenin EasyCep olduğunu biliyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve hak ettiğim ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Atılgan

Bu da gönderdiğime dair kanıt

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Armağan

Atılgan

Bekliyorum arayıp paramı yatırmanızı teşekkürler

EasyCep

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

Atılgan

Lütfen 14.00 da tekrar arayın numaranızı aradım geçiştirdiler ödeyeceğiz diyorlar sadece

EasyCep

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Atılgan

Eğer pazartesi de param yatırılmazsa Tüketici Mahkemesi'ne gidiyorum hakkımızı yiyorsunuz insanların aciliyeti var

Atılgan

Kesinlikle ödemem yapılmadı yalandan arayıp hemen yatıracağız diyorlar kesinlikle ticaret yapmayın

Atılgan

3 kasımda onayladık para bugün yattı geç oldu ama en azından yattı paraya acil ihtiyacınız yoksa düşünülebilir

EasyCep

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan