Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
20 Nisan 19:21
154

EasyCep firmasına Redmi 10 2022 model telefonumu yaklaşık 27 Mart tarihinde gönderip tekliflerini onayladım. Telefon için 1.800 TL ödeme yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.

WhatsApp destek hattından defalarca kez yazmama rağmen her seferinde sadece “aciliyetiniz iletildi” şeklinde aynı cevabı aldım; bunun dışında ne net bir tarih ne de açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Özellikle ne zaman ödeme yapılacağını sorduğum halde bu soruma da herhangi bir yanıt alamadım.

EasyCep’in onayladığım teklif doğrultusunda 1.800 TL tutarındaki ödememi gecikmeden yapmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 19:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
21 Nisan 12:15

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

22 Nisan 13:20

Merhaba Onur Kaan Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Onur
Onur
22 Nisan 21:20

Sizin aradığınız saatte iste olduğum için açamıyorum alta bırakacağım e posta ile iletişime geçebilirsek çok sevinirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’te Satış Sonrası Ödeme Sorunu

profile
Cihan
15 Nisan 10:53
285
3
Tülin sonucu yetersiz buldu

profile
Tülin
19 Ocak 2025 18:51
643
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışı İçin Ödeme Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Ferhat
11 Mart 17:19
396
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erdal
05 Ağustos 2024 14:44
722
"Her şey için teşekkür ederim."
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 13.640 TL’lik Tutarımın Ödenmemesi

profile
Doğan
26 Şubat 18:23
523
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru