EasyCep Ücretimi Geri Ödemiyor


EasyCep'ten ürün aldım, kargoya verilmeden vazgeçtim ve siparişim iptal edildi. Ancak ücret iadesi için 1 aydır bekliyorum. En fazla 5 iş günü içinde yapılacağını söylemelerine rağmen iade gerçekleşmedi. İadenin hemen yapılmasını istiyorum. Bu devirde böyle şeylerle uğraşıyor olmak gerçekten üzücü.

"Paran 1 saatte hesabında! " sloganıyla çalışan EasyCep'ten sipariş verip birkaç saat sonra iptal ettiğim tutarın iadesi günlerdir gerçekleştirilmiyor! Bankadan harcama itirazı oluşturmaktan tutun da müşteri hizmetleriyle 10-15 görüşme yapmama rağmen hiçbir şekilde iademi alamıyorum. Sürekli "X gün...

EasyCep'ten yapmış olduğum siparişi normalde kendim online'dan iade edebiliyor olmam gerekir ancak bunu yapamıyorum, çağrı merkezlerini arıyorum yanıt yok, WhatsApp kanalına bağlanıyorum, görevli arkadaş soruyor cevap veriyoruz. Aradan 15-20 dakika geçiyor. Asla yanıt yok, sipariş kargoya verilmeden...
Cihazımı satmak için EasyCep firması ile iletişime geçtim ve cihazımı Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. 18 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep firmasından teklif geldi ve onayladım. Tüm bu işlemleri 18 Ağustos tarihinde yapmamıza rağmen EasyCep onay belgesinde işlem tarihi 19 olarak yer almakta. Alış ...

Yorumlar