to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep İade Ödemesi 5 Ayda Hâlâ Gelmedi
26 Ocak 2026 tarihinde EasyCep üzerinden onaylanan 1.545 TL tutarındaki cep telefonu iadem, aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ TEB IBAN hesabıma yatırılmadı. Süreç boyunca EasyCep’i defalarca aradım; ancak sürekli yapay zeka yanıtıyla “Ödemeniz yapılacak” denilerek oyalandım, somut bir sonuç alamadım.
Ayrıca Xiaomi’den yaptığım telefon takası sebebiyle de kendilerini aradığımda yine net bir çözüm sunulmadı. İade onayım bulunuyor ve bu işleme dair kayıtlarım, onay görüntülerim mevcut olmasına rağmen ödeme sürecim tamamlanmıyor.
Uzun süredir bekleyen bu iade tutarımın, herhangi bir ek bekleme olmadan en kısa sürede TEB IBAN hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba Tahsin Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
