Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • EasyCep
  • EasyCep Cihaz Ödemesi 10 Gündür Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
ID:33218565

EasyCep Cihaz Ödemesi 10 Gündür Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Huseyin
EasyCep
31 Temmuz 2025 13:47
782

EasyCep firmasına satmış olduğum cihazın parasını 10 gündür yatırmıyorlar. Banka sistemlerinin çalışmadığını bildiriyorlar ancak online sistemlerinde aynı gün ödeme seçeneği mevcut, onu seçmememize rağmen ödeme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini 7 kere aramamıza rağmen bir geri dönüş alamadık. Telefonu da iade etmiyorlar. Banka sistemlerinde arıza olduğu söyleniyor, bu gerekçeye inanmamızı beklemeleri gerçekten şaşırtıcı.

Tüketici Hakem Heyeti'ne ve mahkeme yoluna başvuracağım.

EasyCep Logo
EasyCep
31 Temmuz 2025 13:55 (Şikayetten 8 dakika sonra)
EasyCep Logo
EasyCep
31 Temmuz 2025 14:44
Huseyin
Huseyin
01 Ağustos 2025 14:47

Hemen çözüm sağlıyoruz deyip 2 is günü geçmesine rağmen halen ödememi alamadım. Gerçekten dolandiriliyorum.

EasyCep Logo
EasyCep
01 Ağustos 2025 16:44

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Huseyin
Huseyin
02 Ağustos 2025 12:09

Pelin hanim eaasycep den aradığını 31.07 tarihinde aradığında aksama kadar yatacak dediğiniz ödeme yatmamıştır ve asla ulaşamıyorum. Hukuki sureci başlatmak durumundayım.

EasyCep Logo
EasyCep
02 Ağustos 2025 12:46
EasyCep Logo
EasyCep
02 Ağustos 2025 12:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Satış Onayına Rağmen EasyCep'ten 6 Gündür Ödeme Yapılmıyor

profile
Abdullah
EasyCep
28 Nisan 2025 10:35
729
"Yazdığım mesajdan sonra hemen geri dönüş sağlayıp ürünün geri gönderimini sağladılar. Çözüm merkezinden P**** Hanım'a ilgisi için teşekkür ediyorum. İlk aradığım müşteri hizmetlerinden de aynı hassasiyeti görseydik farklı başvurulara gerek kalmazdı. Kargo geldikten sonra tekrar bir değerlendirme yapacağız. Şimdilik sorun çözüldü. Teşekkürler."

Satılan Cihazın Ücreti Ve İadesi Konusunda Yaşanan Gecikme

profile
Gürkan
EasyCep
23 Haziran 2025 15:34
549

EasyCep'e sattığım cihazın ücretini günler geçmesine rağmen hala ödemediler. Sürekli geçiştiriyorlar. Sonradan öğrendim ki EasyCep ile ilgili benzer durumlar birçok kişinin başına gelmiş. Param henüz yatmadı ve cihazımı da geri iade etmiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.

Satılan Cihazın Ücreti Ve İadesi Konusunda Yaşanan Gecikme
satilan-cihazin-ucreti-ve-iadesi-konusunda-yasanan-gecikme-1.jpg
1
Alaaddin sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Yapılmayan Cihaz Satışı Mağduriyeti

profile
Alaaddin
EasyCep
28 Şubat 2025 10:46
337

EasyCep firmasına kendi web siteleri üzerinden cihazımı sattım. Kargoladım, teslim aldılar. Cihaza teklif edilen tutarı kabul ettim. Onayladığım cihaz satışının ödemesi 14 gündür yapılmadı. Son bir haftadır Müşteri hizmetleri ile üç kez görüştüm. Hep aynı şey ödemelerin en kısa zamanda yapılacağı sö...

2
Taylan sonuçtan memnun değil

EasyCep Cihaz Ödemesi 10 Gündür Yapılmadı Ulaşacak Yetkili Yok

profile
Taylan
EasyCep
02 Temmuz 2025 09:34
441

EasyCep firmasına cihaz sattım. Daha doğrusu satmak üzere anlaştık. Bana hem mail üzerinden hem de telefonla aranarak onay da verildi. İlanlarında ve sitelerinde 1 ila 3 iş gününde ödeme yapılır denmesine rağmen 10 gün oldu hala ödeme gelmedi. Her aradığımda teknik bir sorun var ilgili birimlere ile...

easycep-cihaz-odemesi-10-gundur-yapilmadi-ulasacak-yetkili-yok-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Paramı Vermediler

profile
Hasan
EasyCep
05 Ocak 2024 16:15
165

28 Aralık'ta telefonumu EasyCep'e satmıştım ve ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. 8 gün geçmesine rağmen hala ödemem gerçekleştirilmedi. Eğer en kısa sürede mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm. Firma ile iletişime geçmek mümkün olmuyor ve müşteri t...

2 Yorum

Öne Çıkan Konular

EasyCep iade EasyCep müşteri hizmetleri EasyCep para EasyCep satış EasyCep telefon EasyCep tüketici hakem heyeti EasyCep çalışan EasyCep ödeme seçenekleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru