EasyCep Armoni Park'ta Yapılan Kaplama Hizmeti Ve İade Sorunu
EasyCep Armoni Park AVM şubesinde telefonuma kaplama yaptırdım aynı gün bazı yerlerinde hava kabarcığı oluştu. Birkaç gün Sonra götürme imkanım oldu. Ücret iadesi yapılacağını söylediler ama iade yapılmadı. Arıyorum telefona cevap da vermiyorlar. Mağazaya gitsem de çözüm olmayacak.
Gelişme
EasyCep’in İstanbul Armoni Park Sefaköy mağazasında 23.11.2025 tarihinde telefonuma tam kaplama uygulaması yaptırdım. Uygulamadan kısa süre sonra kaplamanın arka kısmında hava kabarcıkları oluştu ve kaplama görüntü olarak çok kötü durmaya başladı. Mağazaya geri gittiğimde tekrar yapmalarını istedim ancak kaplamayı bir daha düzgün şekilde uygulayamadılar.
Bu işlem için 1.197 TL ödeme yaptım ve yaklaşık 3 aya yakın süre geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Mağaza ve EasyCep tarafından “inceleme devam ediyor” denilerek süreç uzatılıyor, herhangi bir net sonuç alamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, başarısız olan işlem karşılığında ödediğim 1.197 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri {temsilciAdi}
Merhaba Özen Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba Özen Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba Özen Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba Özen Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba Özen Hanım, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba Özen Hanım, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba. Bu kadar zaman içerisinde hala olumlu bir geri dönüş alamadım. Markaya karşı güvenim kalmadı.
Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan
Neden hala iade mi alamadım. 3 ay geçti.















