Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Marmara Park AVM'de Sürekli Sorunlu Telefonlar Ve İade Süreci

Marmara Park AVM'de Sürekli Sorunlu Telefonlar Ve İade Süreci
30 Aralık 2024 13:18847

Marmara Park AVM EasyCep mağazasından bir telefon aldım, telefon sorunlu çıktı, iade ettim. Başka bir tane aldım, o da sorunlu çıktı, onu da değişim yaptım. Değişim yaparken benden diğer telefon için para aldılar ancak aldığım 3. telefon da sorunlu çıkınca onu da iade ettim. İade ettiğim telefonların parası yattı ancak değişim yaparken benden alınan fark bir türlü iade edilmiyor, iki ay oldu. Her aradığımda 'ilgili birime yönlendiriyoruz' diyorlar ama bir şey yok. Nasıl bir hizmet anlamadım. İlgili birim ilgilenmiyor, tam 3 kez aradım.

30 Aralık 2024 13:23 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

30 Aralık 2024 14:45

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

14 Ocak 2025 11:09

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Müşteriyle İlgilenilmemesi

24 Nisan 2024 18:581.471

İki ay önce Marmara Forum AVM'deki cep telefonu şubenizden bir iPhone 128 GB telefon satın aldım. Telefonu aldıktan iki ...

1

EasyCep Pişmanlığı

17 Ağustos 2024 12:491.857

EasyCep'den yenilenmiş iPhone 8 aldım. Telefonun mikrofonunda sorun çıktı. Mağazaya verdim. Servise gönderdiler. Onarılı...

1

EasyCep İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Mağaza İlgisizliği

21 Temmuz 2024 16:031.101

EasyCep mobil uygulamasından bir telefon aldım, telefondan memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade için mağazada...

EasyCep Mağazası İade Almıyor

28 Mayıs 2024 16:031.761

EasyCep isimli mağazadan kendime bir telefon aldım. Daha sonra aldığım telefonda fiziksel hasar olduğunu fark ederek eğe...

2 Yorum

EasyCep'ten Ürün Aldığıma Çok Pişmanım Aşırı Sorumsuz Bir Firma

17 Mart 2024 06:451.243

Geçtiğimiz Mayıs ayında EasyCep mağazasından iPhone 12 satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren birçok problemle karşıla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru