EasyCep Apple Watch Ödemelerim 1.626 TL Ve 5.500 TL Gecikiyor

Hakan · 2025-12-31T14:51:36+03:00

EasyCep’e iki adet Apple Watch gönderdim. Biri Apple Watch SE 40 mm, satış numarası EC25121700051; diğeri Apple Watch Series 8 45 mm, satış numarası EC25121600242 idi. Ürünler için 18 Aralık ve 21 Aralık tarihlerinde tarafıma iletilen teklif tutarlarını onayladım. Apple Watch SE 40 mm için 1.626 TL, Apple Watch Series 8 45 mm için ise 5.500 TL olmak üzere ödemelerin banka hesabıma ayrı ayrı yapılacağı belirtildi. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen, onay verdiğim bu iki ürünün ödemesi hâlâ tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ödemenin yapılmasına dair talebimin ilgili departmana iletildiği söylendi; ancak bunun dışında somut bir gelişme veya bilgilendirme almadım. Onayladığım Apple Watch SE 40 mm ve Apple Watch Series 8 45 mm cihazlar için belirlenen 1.626 TL ve 5.500 TL tutarındaki ödemelerin, ilgili satış numaralarım EC25121700051 ve EC25121600242 üzerinden bir an önce banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız ve irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi web sitemiz üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

EasyCep

Merhaba Hakan Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

EasyCep

Merhaba Hakan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

EasyCep

Merhaba Hakan Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

EasyCep

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

EasyCep

Merhaba Hakan Bey, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Hakan

Müşteri temsilcisi Pelin Hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi çok kibar ve anlayışlı bir hanımefendi. Böyle insanların bu pozisyonlarda çalışması süreç konusunda içinizi rahatlatıyor. Kendisi ile konuştuğumuz andan itibaren süreç ile ilgilendi ve ödeme tarafıma yapıldığında onay almak için bile tekrar aradı. Keşke konu şikayet vara yazmadan önce kendisine iletilseydi. Şkayetvar'ada ayrıca teşekkür ederim.