to read complaints and reviews, or file yours.Easy Travel Hiçbir Şekilde Para İadesi Yapılmadı
Hakvar Turizm Limited Şirketi üzerinden 20 Mayıs 2026 tarihli ESB–MQM uçuşu için 17.844 TL tutarında bir bilet satın aldım ve aynı gün, yaklaşık bir saat içinde bileti iptal ettim. Ödemeyi Maximum kredi kartımla gerçekleştirdim.
İptalden sonra bana SMS ile “vf4236 20.05.2026 ESB-MQM uçuşunuz için iade işleminiz gerçekleştirilmiştir” bilgisi gönderildi ve rezervasyon numaramın (PNR) 470396 b016 olduğu iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte firmayla defalarca görüştüm, her aradığımda veya yazdığımda “iade işlemi başlattık” deniyor fakat gerçekte hesabıma yansıyan hiçbir iade yok. Hem SMS ile “iade gerçekleştirildi” denilip hem de günlerdir kartıma hiçbir ödeme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Biletimin iptali karşılığında 17.844 TL tutarındaki ödemenin, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde işlem yaptığım Maximum kredi kartıma iade edilmesini, sürecin net ve yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
