Eastpak Çanta İçi Dökülme


2011 yılında aldığım çantam aldıktan birkaç sonra iç tarafı soyuldu ve döküldü. Bu sebeple her kullandığımda içindeki eşyalarım kirleniyor. Ürünün 30 yıl garantisi olduğunu bilmiyordum. Faturam durmuyor ama bandrolü mevcut. Konu ile ilgili dönüşünüzü rica ederim
[email protected] mail adresinden firmanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İç kaplama dökülmesinin sadece 2 yıl garanti kapsamında olduğunu belirttiler. Açıkçası kullanım ile ilgili bir hata olmadığı tamamen kullanılan ürün ile ilgili bir hata. 30 yıl garanti deyip insanları yanıltmaları üzücü.









