to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Aküde Yaşanan Değişim Sorunu
İnci Akü üretimi olan Eas aküyü Honda Civic FC5 aracıma 13 ay önce taktım. 2 yıl garantisi devam ediyor. Akü bir anda marş basmamaya başladı ve akü bitmiş. Satın aldığım servise götürdüm. Akü değişimi yapamayacaklarını, İnci Akü'nün onlara garantiden akü vermediğini ve değiştirdikleri akünün bedelinin kendi ceplerinden çıktığını söylediler. İnci Akü müşteri hizmetleri ile görüştüm, değişim yapılmasını söylemelerine rağmen servis değişimi kabul etmedi. Sonuç olarak mağdur olan ben oldum. Aküde herhangi bir kullanım hatası yok, normal kullanımda 2 yılını tamamlayamadı. İnci Akü'ye yeni akü göndermelerini talep ettim, yine sonuç alamadım. Garantili ürün olmasına rağmen değişim yapılmıyor ve iletişimde sorun yaşanıyor.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili bizlere İsim/soy isim ve telefon numaranızı aşağıdaki kanallardan iletirseniz sizinle irtibat kurarak destek olmak isteriz. • mail adresimizden, • internet sitemizde yer alan iletişim formumuzdan, Geri dönüşümüzü beklemek istemezseniz; • numaralı iletişim merkezi numaramızdan, bize ulaşabilir ve geri bildiriminizi paylaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi (akü)
E mail attım dönüş yapmadınız, zaten sıkıntı sizin müşteri hizmetlerinizde, bana buradan onlardan medet ummamı bekliyorsunuz sıkıntı burda
