Eas Akü Satın Aldığım Akü Kısa Sürede Arızalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaklaşık 4 ay önce evimin yakınındaki bir tamirciden 72Ah Eas marka aküyü satın alıp aracıma taktırdım. Ürünü satın alırken oldukça övüldü, hatta 'i*** Akü üretimi' olduğu özellikle vurgulandı. Ancak, sadece 1 hafta arabamı çalıştırmadığımda akü tamamen bitti. Takviye ile aracı çalıştırabildim, fakat 15 dakikalık sürüş sonrası arabayı yeniden çalıştırmak istediğimde yine marş basmadı ve aküden hiçbir tepki alamadım. Aküyü satan usta, şarj dinamosu olabilir dese de sorunun sadece aküde olduğunu gördüm.
Gece saatlerinde mağdur oldum, başka bir usta gelip başka marka yeni bir akü taktı ve sorun anında çözüldü. Sonradan öğrendiğim kadarıyla, bu aküde benzer şikayetlerin sıkça yaşandığı söyleniyor ve satış sırasında anlatılanlarla gerçek arasında ciddi bir fark var.
Satın aldığım akünün garanti belgesini, yeni montaj sırasında depozito kapsamında bıraktım. İstersem geri alıp garantiyle uğraşmam önerildi fakat yaşadığım mağduriyet ve ulaştığım yeni bilgiler nedeniyle bunun mantıklı olup olmadığını bilemiyorum. Aküyü alırken yaklaşık 3500 TL ödeme yaptım ve böylesi büyük bir sıkıntı yaşamak istemezdim.
Ücret iadesi ve yaşadığım mağduriyetin karşılanmasını istiyorum. Ayrıca, bu kadar kısa sürede arızalanan ve vaat edilen performansı göstermeyen bu akünün başka kullanıcılara önerilmemesini rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili bizlere İsim/soy isim ve telefon numaranızı aşağıdaki kanallardan iletirseniz sizinle irtibat kurarak destek olmak isteriz. Geri dönüşümüzü beklemek istemezseniz, bize ulaşabilir ve geri bildiriminizi paylaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi









