Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34239292

E-Devlet Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Güvenlik Endişesi!

profile
Necla
e-Devlet | Turkiye.gov.tr
15 Kasım 08:02
638

Samsung marka telefonumda e-Devlet uygulamasına giriş yapmaya çalışırken sürekli aynı sayfaya yönlendiriliyorum ve bazen parmak iziyle giriş yapmam isteniyor. Dün ve bugün farklı saatlerde defalarca denememe rağmen uygulamaya erişemedim. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım, bilgilerimi doğru girmeme rağmen giriş yapılamıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum.

Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı da denedim, ancak sorun çözülmedi. E-Okul uygulamasına giriş yapmak için de e-Devlet üzerinden erişim sağlamam gerekiyor fakat bu sorun nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Teknik destek sağlanmasını, uygulamanın güncellenmesini ve giriş yapamadığım süre içinde hesabıma iznim olmadan giriş yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum. Mağduriyet yaşamamak için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

15 Kasım 08:28

Android cihazımda E-Devlet uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak parmak iziyle girişe yönlendiriliyorum ancak bu yöntemle giriş yapamıyorum. Uygulamada önce "teknik aksaklık" uyarısı alıyorum, ardından tekrar yönlendirme yapılıyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. E-Devlet’i sık kullanmasam da, dünden beri birçok kez denememe rağmen sonuç alamadım. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ve cihazımı yeniden başlattım fakat sorun devam ediyor.

E-Okul uygulamasına giriş için E-Devlet şifremi kullanmam gerekiyordu, bu nedenle mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum. Giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve bu süre zarfında hesabım üzerinden herhangi bir işlem yapılmışsa bunu kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek isterim.

Konu hakkında acil destek bekliyorum.

samsung-telefonumda-e-devlet-uygulamasina-giris-sorunu-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Giriş Yapamıyorum
2 Yorum
921 Şikayet
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Sistem Hatası
1 Takipçi
1174 Şikayet

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular
e-Devlet | Turkiye.gov.tr bilgi e-Devlet | Turkiye.gov.tr Arıza e-Devlet | Turkiye.gov.tr yapamıyorum e-Devlet | Turkiye.gov.tr çalışmıyor e-Devlet | Turkiye.gov.tr güncelleme e-Devlet | Turkiye.gov.tr uygulaması e-Devlet | Turkiye.gov.tr parmak izi e-Devlet | Turkiye.gov.tr e okul e-Devlet | Turkiye.gov.tr izinsiz e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden
Benzer Şikayet Yaz
e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri