E-Devlet Risk Raporu İçin SMS Doğrulama Kodu Ulaşmıyor

E-Devlet üzerinden risk raporu almak istediğimde, SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. 2 gündür hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen SMS gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Kullandığım telefon numaram güncel ve yakın zamanda sadece operatör değişikliği yaptım, başka bir değişiklik yok. Herhangi bir ücret ödemedim ve Elazığ merkezden işlem yapıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve risk raporunu sorunsuz şekilde alabilmeyi talep ediyorum.